鄧文章
把「我」的圓變成「我們」的橢圓
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第100期 / by 鄧文章當有人向我們求助時，別只光顧著扮演一位耀眼的演員，試著同時以導演和觀眾的角度，留給對方表達與宣洩的空間。唯有當情緒完全宣洩後，才能理性思考問題，「問題」才不至於
你的人生應該更美好---生涯諮商讓你樂在工作
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第99期 / by 鄧文章想換新工作嗎？轉職之前，你是否已做好準備？已確定自己適合的工作；了解自己的性格、能力和興趣；擬好完整的生涯規劃。如果都準備好了，那麼人生在自己選擇下，應該更美好
探索自己 先穿進他人鞋子
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第98期 / by 鄧文章瞭解自己的心之後，讓我們試著明瞭他人的心。站在他人的立場，來思考與看待事物，同理發生在對方身上的事件與情緒。 還記得上一回，我們曾粗淺地談到同理心，但是只停
開啟另一扇自我瞭解的窗
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第96期 / by 鄧文章鄧文章 現在 你瞭解別人與你之間 連結的距離與強度 但是 你瞭解自己是怎麼樣的人？ 對別人而言 你又是怎麼樣的人？ 小王前陣子剛升副理，掌管幾個
編織幸福與安全的人際支援網
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第95期 / by 鄧文章更進一步去編織一個屬於我們自己的人際網。 鄧文章 人際關係的重要性 「921」地震轉眼已屆滿1週年，也因此，前一陣子許多心理學家、社會學家紛紛提出警
親愛的，我把壓力瘦身了！
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第92期 / by 鄧文章面對變遷快速、競爭激烈社會，人就像支放在瓦斯爐上的壓力鍋。只有 懂得適時宣洩過多的蒸汽、隨時調適，才不致讓壓力爆發傷身。 內文：回想以前，似乎每個人多多
做一個投入的「傾聽者」！
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第91期 / by 鄧文章你會聽話嗎？聽話，不就坐在那裡聽就好了嗎！？ 實際上，大多數的現代人並沒有了解傾聽的真義，而在一昧的說話中，錯失另一種人際溝通、建立信任的良機。 內文：
聽憤怒說話，降低你的憤怒指數
廿年直銷文摘 / 直銷世紀第90期 / by 鄧文章內文：早上起床，發現鬧鐘沒電，害自己睡過頭了！匆匆忙忙盥洗完畢，才一出門，竟開始下起傾盆大雨；全身濕淋淋地擠上公車，卻碰巧遇上大塞車，好不容易一身狼狽地趕到辦公
影響顧客的10大說服技巧
實戰學院 / 直銷世紀第83期 / by 鄧文章費盡唇舌，他就是對你充耳不聞？ 用點技巧，保證你「說」話，他「服」氣！ 你是否曾經遇到類似的情況-原本堅定支持A黨的政治主張，但在聽了B黨的政見發表會之
