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石滋宜

日本消費社會新觀察

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第118期 / by 石滋宜
其中最明顯的是,商品定價的失準。許多日本企業鑑於壓低庫存成本、預期景氣復甦等因素,曾試圖策略性調高產品售價,卻又因消費者購買意願疲弱而宣告失敗,重回低價策略。

「聽」是領導者最重要的修煉

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第117期 / by 石滋宜
在輔導許多企業的經驗裡,我發現一些領導者以為「給予」就是單方面的傳達你對企業的價值與理想,對於同仁的異見、反應與感受,則往往輕忽、略過,因而所得到的迴響常常少於

如何培養洞見

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第116期 / by 石滋宜
最近,友達光電董事長李焜耀接受媒體訪問表示:「怎麼做我說不上來,主要是努力去汲取各色各樣的資訊」;「我是比較喜歡觀察的人」;「機場就有很多不同的觀察」……。

堅持勇於反對的勇氣

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第115期 / by 石滋宜
會議中,你勇敢提出和大家不同的見解,但卻沒有被接受,通過了大家表決做成的合議,而你的專業可以預見這樣做的失敗性,這時你該怎麼辦? 許多人面對這樣的情況,最常

領導者如同美女

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第114期 / by 石滋宜
我笑著說:「美女就像領導者一樣。你很難去定義,但是你用心去感受,就知道那個就是你心目中的典型。」 不論是薄施脂粉的小家碧玉、還是盛妝麗服的大家閨秀,不論是荳

CRM的致勝關鍵

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第113期 / by 石滋宜
因顧客地位的提昇,加以「顧客滿意」的口號也被越喊越高,於是,企業開始關心並重視企業與顧客間的對話,同時,顧客關係管理(Customer Relationship

建立組織學習的文化

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第112期 / by 石滋宜
我非常贊同李總裁的想法與做法,而且也鼓勵每個企業都能這麼做。 我在1998年到英業達集團演講時,就說過:「在邁向二十一世紀的時候,必須再次強調一個企業文化的

日本彈性雇用制的新趨勢

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第111期 / by 石滋宜
日前,日本總務廳公佈2001年11月失業率達5.5%,突破百萬,創空前記錄;其中最顯著的現象:遭解雇等非志願的離職超過志願離職者。對此,很多人解釋成是由於企業經

數位天才顛覆世代

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第110期 / by 石滋宜
隨著網際網路的普及化,數位時代被加快催生,有人欣然地接受數位時代即將揭開的新模式,卻也有人不免憂心忡忡地表示,「數位落差」(Digital Divide)將造成

進入WTO後,學習是最有價值的投資!

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第109期 / by 石滋宜
有些老闆跟我說,最近房地產低迷,正是置產的好時機。我跟他說,要買房子,倒不如花錢讓子女多去國外,多學學他國的文化和生活經驗,還來得值得些。 因為現在是知識經

激勵勝於懲罰的企業文化

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第108期 / by 石滋宜
我覺得懲罰的效果絕對不好!因為這樣下來,員工的工作動力是「避免被懲罰」,根本沒有積極主動邁進的趨力。而且,一旦員工被記過,便等於貼上了標籤,也就是說失去了被尊重

創造性的破壞變革工程

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第106期 / by 石滋宜
企業再造,通常是企業發生經營危機時才會思考到的問題。台鹽就是很好的例子。它縱有萬頃土地,但是大部分都泡在海水裡;在技術方面只懂製鹽,根本不懂銷售。台鹽董事長余光

科技更需要溝通

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第105期 / by 石滋宜
Nokia在廣告上常有句標語:科技來自人性。我認為這個概念是對的,但還有需要補充的地方,那就是「科技更需要溝通」。 為什麼我要強調溝通? 因為科技固然增

建立信賴下的合作關係

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第103期 / by 石滋宜
二十一世紀領導者,在經營的互動關係上該注意什麼?我想,「信賴」將是其中的關鍵!倘若沒有建立互信的共存關係,那麼在與其他企業合作關係上將會搖搖欲墜,員工的工作熱情

「複合時代」下的消費者、員工與企業

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第102期 / by 石滋宜
舉例來說,從前保險業區分為產險與壽險,各有其保險業務員,近來,產險公司與壽險公司的界線愈來愈模糊,業務員的身分也從單一領域跨至雙重領域,不但精壽險,也要通產險,

COMMENT 台灣產業的出路何在?

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第101期 / by 石滋宜
我認為,經營者可以從「創新新產品」及「開拓行銷通道」兩方面來著手。 1.創新新產品:企業生產產品,必須符合消費者的胃口才有賺頭,一旦產品不能吸引消費者注意,

迎向健康與快樂的2000年

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第85期 / by 石滋宜
注重環保的網路新世紀即將來臨, 直銷人應發揮本身的優勢, 誠懇、踏實地經營事業, 必能贏得健康、豐盈的21世紀。 21世紀即將開展,這一個新紀元

網路時代離不開人性關懷

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第84期 / by 石滋宜
高科技與高感性同步發展 但是,以我對經濟行為的了解,我認為電子商務是一種交易方式的進步,而且應該是科技越普及,人們越可以享受高科技的便利,自然而然的生活在其

21世紀成功直銷領袖的自我養成

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第83期 / by 石滋宜
直銷,有越來越多的人認同,因為它符合了網路經濟的特性-獨立且有無窮的創意。甚且早在1992年,就有人將稱之為「網路行銷」(Network Marketing),

小而美的個人事業

 廿年直銷文摘 / 直銷世紀第82期 / by 石滋宜
直銷,可以說是相當符合二十一世紀的行銷主流,因為這各事業深具時間與空間的彈性:不必專職、自己做事業規劃、彈性而有效的應用時間、結合關係產生綜效、報償豐富,小投

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