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關注：聆聽

「說」出心裡話，「講」到心坎裡（中）

 聆聽 相關報導 / 卓天仁
  不要再說了，先聽聽對方想要講什麼？ 如果，說話是一門學問，那麼，「傾聽」肯定是一門藝術。我觀察到的說話高手，通常也都是傾聽的高手，並且透過發問來

聽 出好商機（下）

 聆聽 相關報導 / 林忠儒
  傾聽的第一步驟是接收，最好的聆聽者要先關閉自己的「性格過濾器」，在聆聽過程中不批判對方的觀點，不指導對方的行動步驟，用心專注，耐心聽完全部內容。

聽了歌再唱 聽了她再說

 聆聽 相關報導 / 許菁菁
  高階領導人往往聽的比說的多，因為聆聽的過程，可以發掘對方的需求、確認對方的問題，了解對方的關鍵想法或價值觀，因此可以獲得更有效率的訊息來促成業務

「聽」懂她的心

 聆聽 相關報導 / 許菁菁
溝通最關鍵的其實是「聆聽」，當然，問問題也很重要，但是問對問題之後，對方的回答你抓到重點了嗎？一個好的聆聽，可以聽到字面上的意思、說話者當下的情緒、話語背後的意

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