黑馬與紫牛

若問當今哪個政治人物曝光率最高，非台北市長柯文哲莫屬。從參與市長選舉開始，幾乎每天都有他的消息，他懂得迎合庶民口味，知道要餵什麼新聞給媒體，所以記者們也愛繞著他轉，至少一天跑下來不愁回報社沒素材交差。

憑藉著媒體寵兒的優勢，讓他得以政治素人之姿，一舉就打贏首都市長選戰，至今仍是最具話題性的人物，因為就算沒有市政相關新聞，他也會想辦法生出個「一日雙城」、「一日雙塔」來博版面，把記者綁在身邊，讓全台灣的人都看他表演、聽他說話。

平凡的人事物肯定引不起大眾興趣，想讓人多看你一眼，一出手就必須不同凡響，才能帶出話題、提高能見度。老手要保住舞台如此，新人要竄紅更是如此，誰能被廣為討論、有魅力吸住最多眼球，誰就贏得票房。

就像2003年行銷大師賽斯˙高汀提出的《紫牛》理論，大家都很熟悉「牛」這種動物，有黃色的黃牛、灰色的水牛、黑白相間的乳牛，怎麼會有「紫色的牛」？在一大群黃牛中多出一隻一樣的黃牛，你可能完全不會留意到，但如果在黃牛群中出現了一隻「紫牛」，你是否會覺得稀奇獨特，一眼就看到這隻紫色的牛呢？

紫牛理論告訴我們，想要勝出，就要與眾不同，就像一頭紫牛立於一群黃牛中，肯定馬上就會被凸顯。商品要大賣，產品本身要能讓消費者一眼就辨認出其獨特的價值，那麼這項商品的被詢問度應該就不差了。

「紫牛」代表的意義，就是「用自己的特色和別人做區隔」。以柯P來說，在我們熟悉的政治人物群中，他無疑是頭紫牛，所以他贏了。但也有可能「紫牛」太多了，怎麼辦？每項產品都很棒、都有創新的特色，在一群「紫牛」中多了一隻一模一樣的「紫牛」，紫牛也就不稀奇了。這時候，我們就要成為一隻會大聲叫的「紫牛」，大聲地告訴別人你很獨特、很優秀。

所以，特色，特色，還是特色！先問問，你的「特色」是什麼？運用「特色」來創造區隔，進而養出一頭紫牛，再主動大聲地告訴全世界你的特色，顧客必能被你獨特的賣點所吸引，而你也將成為騰躍的黑馬，快步奔向成功之路。

（原刊載於2016年4月直銷世紀280期，收藏紙本雜誌請至直銷世紀書店購買紙本雜誌。）