建構多重通路的必勝要訣

直銷公司選擇的不同行銷通路，通常有店鋪、藥妝店、便利超商、量販店、百貨公司專櫃、郵購、網際網路與電視購物等8種。在我們訪查過程中，由於無法取得公司所屬的直銷商名單，故直銷商部分，只能採用便利抽樣。

抽樣分3種方式，第1種為利用直銷公司舉行創業說明會時，隨機將問卷發給直銷商填寫；第2，透過直銷公司協助聯絡高階直銷商，委託其發與直銷組織內的成員填寫；第3則是將問卷郵寄給直銷公司，由公司人員協助發放，填寫後郵寄回收。訪查的公司包括美商如新公司、美商美樂家公司、永康公司、華敬公司、雅芳公司、統健公司、綠之群公司與雙鶴公司等，直銷商問卷共發出230份，得到有效問卷87份。

本次問卷依直銷產品種類與行銷通路的組合，共列出32個情境問項，詢問受訪者在不同產品通路的組合下，就「非常不同意」、「不同意」、「普通」、「同意」、「非常同意」等5個答案中擇一作答。

以採取多重通路之整體態度為例，持贊成態度的共有44%，持中立態度者為41.7%，而不贊成的比例則為14.3%。就個別項目而言，受訪者對直

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