關注：說話
「說」出心裡話，「講」到心坎裡（中）
說話 相關報導 / 卓天仁不要再說了，先聽聽對方想要講什麼？ 如果，說話是一門學問，那麼，「傾聽」肯定是一門藝術。我觀察到的說話高手，通常也都是傾聽的高手，並且透過發問來
敢亂說話，比會說話吃香？
說話 相關報導 / 卓天仁說話是一門藝術，小到內心的自我對話，大到影響世界的元首級談話，都是我們人生必修的一門課。每每自己或是看到別人，用錯誤的方式說話而導致毀滅式的結果，就令人感到沮喪
唯你獨有的利誘，客製化服務抓住顧客心
說話 相關報導 / 常子蘭如何讓消費者被你的服務所利誘，心滿意足地在接受服務之後，繼續和你對話、與你連結，「客製化」是一大關鍵。 威脅與利誘，一個北風，一個太陽，在行銷
遠離痛苦的服務；溫柔關懷中的威脅，健檢服務激發消費力
說話 相關報導 / 徐槐谷一般人對於自身的健康管理並不主動，加上人們生理上對病兆的自我習慣，心理上對病兆的刻意忽略，大多數的人都不會積極面對健康的種種警訊，於是為直銷創造出一個重要的服務
服務行銷帶出滾滾商機
說話 相關報導 / 常子蘭隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來
追求快樂的服務：唯你獨有的利誘，客製化服務抓住顧客心
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