分類 / 直銷心故事 作者 / 林忠成 期數 / 第365期
將直銷當成交友平台 怡發明 余俊儀、陳曼青 住在國境之南,連結五湖四海
「想當老闆,為什麼還要去上班?」父親一句話,讓余俊儀海外留學回台後,就經營禮品生意,遇上同樣不想上班的陳曼青,婚後一起在墾丁擺攤,生意一路做進星級酒店。他們將直銷當成交友平台,通過馬路,與在地聯繫,也透過網路,與世界連結。
圖片提供/余俊儀、陳曼青
早上6點起床,吃完早餐、送孩子上學後,回到工作室開始準備團隊每天的晨會。晨會之後,接著安排團隊工作,也許是當天要舉辦的ZOOM會議,或是為當週要推動的線下體驗會做會前準備。
除了直銷工作之外,余俊儀與陳曼青還會安排時間,處理本業的電商業務,下午接小孩放學後,全家一起享受晚餐,聊聊一天的生活,等到孩子上床睡覺,他們再接續完成白天的工作,也把隔天的晨會內容預備好。經營直銷,讓他們有更多時間與家人相處,也因為直銷,讓住在墾丁的他們,在鄉居生活與跨國事業之間自在穿梭。
為什麼要浪費時間去上班?
出身屏東墾丁的余俊儀,小時候除了上學之外,就是跟爸爸經營的餐廳綁在一起,家裡的透天厝,每一層樓隨時都可能要擺出餐桌椅,讓客人用餐。觀光區的孩子沒有時間休閒,記憶中的童年,永遠是忙碌的。
在優渥環境中成長,13歲就到紐西蘭當小留學生,一待近10年。23歲那年,接到父親的病危通知,匆忙趕回台灣,處理完後事,余俊儀入伍當兵。退伍後,正思考是否回紐西蘭,但媽媽一句話,他就留下來了。余俊儀沒有接管餐廳,而是在墾丁及海生館經營禮品業,同時在廈門移動電視「老婆去哪兒」節目中擔任主持人。
父親在世時,問過余俊儀以後要做什麼?他說:「上班幾年後,就要出來自己當老闆。」「所以,為什麼要浪費時間先去上班?」父親告訴他:「如果你想當老闆,就直接去當老闆。」他回台後的確就沒上過一天班。
擺地攤也要經營品牌
就讀國貿系的陳曼青,畢業後在高雄工作1年,因為嚮往大自然的生活,就到墾丁擺攤賣泳裝,「淡旺季業績差很多,但收入還是比上班好。」後來,她到飯店櫃臺工作,那幾年的上班生活,讓她常常懷疑人生:「難道我要一直待在飯店嗎?」後來,陳曼青為了提升英文能力,找余俊儀當家教,兩人就這樣相識、相戀到步入禮堂。
第一個孩子出生,陳曼青在育嬰假期間,就深深感受到被綑綁在家的不自在,緊接著又生了老二,「一打二」的她終於跟老公提出再去擺攤的構想,兩人在墾丁白沙灣擺了攤位,主打比基尼泳裝等商品,白沙灣有綿延500公尺的潔白沙灘,加上電影《海角七號》、《少年PI的奇幻漂流》相繼在這裡取景,讓慕名而來的觀光客絡繹不絕,「當時陸客可是一車又一車來!」
即使擺攤,余俊儀也堅持做出市場區隔,自創品牌「GUUDAY」,親自設計、裝潢,自己粉刷的彩虹帳篷,在沙灘上特別醒目,加上精準的選物眼光,不只實體販售,也在網路上銷售,讓他們很快就賺到第一桶金。
有一年夏天,沙灘上的帳篷被強烈颱風連根拔起,看著「店面」隨風而逝,陳曼青忍不住失聲大哭,余俊儀邊安慰她,一邊又覺得開心,「擺攤也不能擺一輩子,這一定是颱風給的sign,提醒我們該往下一步走了。」果然不久之後,老友打電話來,一家新的親子飯店在找精品廠商,兩個人去看了場地後,雖然心裡沒底,仍是滿口答應。
「我們把品牌的想法再放大,」陳曼青表示,之前賺到的整桶金,加上幾年下來在路邊攤累積的品牌經營經驗,落實在飯店的精品專賣店裡,飯店第一年的旅客紅利,讓他們兩個月就回本。
2019年,有個專門研究球蟒基因培植的朋友,邀他們合開一家有蟒蛇的特色酒吧,超怕蛇的兩人克服恐懼後,「蛇隱」酒吧就開張了。白天,他們當起導覽員,跟飯店、民宿、幼兒園合作,教導蛇類的相關知識,夜幕低垂時,教育館搖身一變成為熱鬧的酒吧,顧客隨地而坐,余俊儀肩上披著巨大的蟒蛇出來「陪酒」,短短幾個月讓他喝出了痛風。
扛著電視螢幕出去講產品
那年夏天,陳曼青也接觸到直銷,拿了產品回去,婆婆跟余俊儀不約而同說:「你被騙了!」陳曼青笑說:「買都買了,你就用用看吧。」3個月後,余俊儀發現健康狀況明顯好轉,不懂直銷是什麼的他們,就跟公司買了一堆產品回來零售。
後來才知道直銷跟他們想的不一樣,不只賣產品、服務客戶,還得上台講課、經營組織。有次在彰化,余俊儀被拱上台當講師,第一次上台的緊張與結巴讓他羞愧不已,開車回墾丁的路上,跟老婆說:「我以後絕對不要讓人看不起!」他努力學習表達技巧、充實簡報內容,成為稱職的講師。
開車往中北部跑,後車廂帶著一台32吋的電視螢幕,到夥伴家的客廳,插上電源就可以講課,在朋友燈光昏暗、煙霧瀰漫的酒吧裡,也照講不誤。從5個人的場,講到100人,從線下講到線上。無論在哪裡開講,結束一定開車回墾丁,「沒辦法,還得送小孩上學!」陳曼青曾在車上打著哈欠說:「老娘以後賺到錢一定要請個司機。」
疫情期間,酒吧唱空城計,決定收攤,飯店裡的精品櫃有員工負責,余俊儀夫妻倆每天開車出去服務會員、照顧團隊,一路做到公司最高聘。他們不只線下操作,疫情期間更積極發展線上,透過網路上的陌生開發,組織從南台灣延伸到海外。
將直銷當作交友平台
3年多的直銷體驗,余俊儀發現,直銷更像一個交友平台,在開發過程中,不斷認識新朋友,也許不見得會成為事業夥伴,但可能會認識到設計師、餐飲老闆等各行各業的頂尖人物,「即使沒有成交,也交了一個新朋友,」未來的某一天,可能在其他領域有合作機會。
「紮根在墾丁,網路是讓我們擴大足跡的方式。」余俊儀說,店開在恆春,遊客沒來的話,就買不到紀念品;透過網路購物,可以讓基隆的顧客不出門,也能買到需要的禮品。同樣的,直銷也可以透過網路,打破時間與空間的限制,發揮無遠弗屆的影響力。
積極樂觀又大方開朗、對新事物總抱著強烈好奇心的他們,從沒想要因為經營直銷而放棄本業,反而更懂得虛實整合,為夥伴樹立榜樣,也為生命留下精彩的紀錄。
余俊儀、陳曼青小檔案
出生:’80後世代
創業經歷:禮品業、地攤商、精品專櫃、酒吧
直銷年資:4年未滿
成功座右銘:
先做對的事,再思考如何將事情做好。
未來已經來臨,只是尚未普及。
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