善用誘因 吊人胃口

基於人類行為必定有誘因可以追溯，於是具備高度操弄誘因技巧的專家，往往很會吊人胃口，例如說：「下次有機會，就我們二個人……」重點是難得會有「下次」。換言之，這些人擅於營造一種「吊胃口」的錯覺，讓人隨時覺得將來一定會有很大的獎賞，但真正給予報酬的機率微乎其微，期待對方上了圈套。

日本有很多免費幫駕駛人檢查引擎的加油站，而且還教人如何抽光水箱水或該換機油之類的，順便告訴來加油的人現在是宣傳期間，可以便宜服務，親切得沒話說。一旦追本溯源，就會覺得並沒有什麼值得好感謝的。因為他們有「慫恿客戶更換無須更換的零件」的誘因，基於消費者縱使更換了當時尚可使用的零件，反正車況也不會變差，而且，絕少客戶會把更換後的舊零件帶回去檢查，所以，只要稍微舊一點，他們便慫恿客戶更換，從中牟利。

然而，吊人胃口這招用多了，效果會變弱。有時給予偏離現實太遠的承諾，對方反倒不會上勾。我一位美國友人所住的公寓，貼有「本樓有保全系統」的警示，但實際上並無類似保全系統的玩意兒，看來只是要提供「不請自來的外人敬而遠之」的誘因

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