滿足心靈空虛，開創行銷商機

活在現代「煩」忙的社會中，若能看準人們心靈的空虛，往往能產生另類的行銷商機，這可從兩方面來談。其中一個自古以來便有的，也最具人氣而持久不衰的行銷手法，就是利用人們喜好 「搏好運」的特性。諸如福袋、扭蛋、抽獎等等，這些跟民間信仰中的拜拜抽籤詩、問爻等行為都來自相同的心理根源──渴求將未知化為可揭曉的答案，以滿足期望。此外，行為上也有相同之處，那就是都需花錢。若非消費買福袋或扭蛋，則是香油錢或捐獻之流。

段標：博好運的觀念存在於建忘之間

有趣的是，似乎鮮有消費者捫心自問：「為什麼我要花錢買個『不知是何物』的東西？」消費行為於此已不再是傳統的花錢之舉，而是一種期待好運的奇妙執著，或是一種與眾不同的自我證明，甚至是好貪便宜的劣根性嘗試。具備這種性格的消費群體，花錢買福袋乃信仰自己有福氣得到大獎，買一堆扭蛋則是期待扭轉出驚喜，這種心理力量稀釋掉了理性面的「不知產品內容為何」的現實。

即使從「買到手」到「拆開它」，事後證明破滅了那個期待中的好運，此類消費行為還是有可能在同一

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