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教育不只在教室 構建與產品教育匹配的運營模式


d422v / 作者 許秀珍 / 直銷世紀第387期
在直銷行業中,讓產品教育滲透到日常運營,是提升品牌形象、增強客戶信任與忠誠度的重要策略。然而,要將此一理念融入企業日常運作,並非一蹴可幾,需要結合多方面的設計與執行。本文將探討幾個直銷企業得以在培訓教室外,強化產品教育成為競爭優勢的面向。    一、運營場所的櫥窗佈置(線下) 善用運營場所的櫥窗展示佈置,可以隨機完成產品教育的重點及資源介紹,給顧客留下良好深刻印象。 ...

    教育不只在教室 構建與產品教育匹配的運營模式


在直銷行業中,讓產品教育滲透到日常運營,是提升品牌形象、增強客戶信任與忠誠度的重要策略。然而,要將此一理念融入企業日常運作,並非一蹴可幾,需要結合多方面的設計與執行。本文將探討幾個直銷企業得以在培訓教室外,強化產品教育成為競爭優勢的面向。 
 
一、運營場所的櫥窗佈置(線下)
善用運營場所的櫥窗展示佈置,可以隨機完成產品教育的重點及資源介紹,給顧客留下良好深刻印象。
主題化展示:每月設置一個產品教育主題,例如健康飲食月、肌膚保養周等,結合產品特性進行創意佈置。
互動式元素:在櫥窗中加入互動元素,如觸屏展示、QR碼掃描,顧客可以即時了解產品的詳細資訊。這種方式不僅能提升趣味性,還能加強產品教育的深度。
故事化佈局:透過產品背後的故事佈置櫥窗,如產品的研發過程、原料來源,甚至是使用者的成功案例,或全產品線的有序展示等,這些細節能讓新顧客更容易與產品產生情感連結。
 
二、各式產品文宣內容及多元的傳遞方式
產品文宣是傳遞產品價值的直接工具

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