分類 / 產業人物 作者 / 廣告編輯 期數 / 第320期
仙妮蕾德 創新開放、迎上趨勢 陳得福博士:我們以釀酒師自許,打造愈陳愈香的百年品牌
走過37年的歷史,仙妮蕾德在全球直銷市場上始終保有獨特地位,談到如何在競爭激烈的市場中如何保有活力、持續創新的秘訣,仙妮蕾德國際機構創辦人暨董事長陳得福博士坦言:「以仙妮蕾德而言,難的不是研發產品,而是有源源不絕的新idea出來。」
擁有科研團隊研發產品、透過自有廠房生產,再透過仙妮蕾德的直銷與實體通路銷售,37年來,400多種產品行銷全球50個國家與地區,仙妮蕾德用品質贏得無數忠實顧客,百年事業的基礎穩固,陳得福博士仍不忘強調:「時代不斷在改變,要達成永續目標,得先勇於『嚐新』。」
創新模式,了解年輕趨勢
好電影就是好電影,到哪裡都會得到肯定,但為什麼有些好電影卻是叫好不叫座呢?關鍵就在於行銷手法。陳得福博士表示,同樣講銷售、行銷,在直銷業則有更多考量的點,產品品質是基礎,行政團隊對品牌的定位、產品包裝是否合乎潮流,加上行銷方式能否接地氣、制度設計能否滿足經營夥伴需求,「要考量的點太多了,在直銷產業,這一切都要面面俱到。」
90年代的直銷產業會以賺大錢做為進人的主要訴求,「但新世代喜歡自由自在,創造一個他們喜歡待著的環境,遠比告訴他們可以少奮鬥10年,更能留住他們。」陳得福博士相信:「願意留在團隊裡,學習與堅持,不怕賺不到錢。」
而在公司決策上,陳得福博士也自謙:「老狗要有新把戲的話,要有開放精神,聽聽年輕人建議。」他認為,要創新的不只是產品,制度、消費型態各方面也必須跟著演進,比如:現在不再要求每月責任額,讓消費者與經營者在購買、使用產品的時候,感受上可以更輕鬆。
立足台灣,領航全球
談到台灣直銷市場,陳得福認為,台灣是一個相當好的Test market,很多人都有直銷經驗,直銷品牌也眾多,「能在台灣生存下去,在其他地方也能生存。」仙妮蕾德在台灣重新立定腳跟,採用的就是實體與直銷雙管齊下的商業模式。
既有店面的店主,透過店面強化消費者產品知識與保健觀念、將服務做到位,自然讓顧客黏著 度提高,特許加盟店主也可以重新加入直銷體系,線下跟線上結合,現有的場地用來作HP,打造出團隊增加被動收入;直銷體系的夥伴,則是透過有溫度的溝通,談出客戶的意願。
「37年來,產品自己會說話,我更期盼的是資深的夥伴要跟著調整心態。」陳得福博士笑說,產品的包裝、公司的印刷品,甚至官網將有都有全新面貌,資深領導人、夥伴更要換掉舊有的想法,更新事業心態,才能吸引新一代年輕人進來。
推出新套組、衝刺美國年會
仙妮蕾德展現新氣象的同時,也推出了新套組,針對促進新陳代謝引進風靡美國的「欣纖奶昔」及「維體力」,搭配長銷品「欣體健蛋白奶昔」及「欣樂即溶飲品」組合而成的「美力套組」,透過枸杞、藤黃果、越桔、山竹、豌豆蛋白、米蛋白、茯苓及其他多種天然優質草本精華及營養素,幫助調節生理機能、美力再現。符合市場潮流的新品套組,成為夥伴在推廣時的絕佳利器。
陳博士也勉勵所有夥伴,共同努力完成業績達標,一起參加9月在拉斯維加斯舉辦的全球年會。「在各國夥伴齊聚的大會中,你的視野將會提升到全球性的高度。」37年來的自產自銷,創造出一個全球信賴的品牌,並朝著百年基業的目標邁進,陳得福博士深知,品牌不能求速成,需要時間去經營打造,才能如同釀酒一般,愈陳愈香。
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