分類 / d436v 作者 / 黃村煜 期數 / 第307期
從世足賽看直銷事業經營的門道
直銷商團隊的經營運作跟運動賽事非常類似,只是直銷商團隊的經營,不是論輸贏勝負,而是帶動團隊完成夢想達標。直銷企業就是經營這樣一個圓夢舞台,讓每個人都可以挑戰自己、經營亮點、成就夢想,接受全世界的掌聲與歡呼。
每4年一次的世界杯足球賽,都會吸引全球幾十億人口的焦點。轉播權利金、贊助金、球賽票券、主辦國的食宿觀光、得勝國的球員專屬與廣告、世足賽產品授權……這中間有太多的金錢流動。另一個非關金錢的是各國球員贏球時,帶動的國家意識凝聚與高漲。
雖然足球是歐美國家的強項,冠軍通常落在可預測的幾國當中;但是,今年32強小組賽一開踢,就爆出許多冷門:最具冠軍相、拼連勝的德國,竟然輸給過往要踢進8強都很勉強的墨西哥;過去曾經是冠軍隊伍的阿根廷和巴西,也只和他們的對手踢和;另一個大冷門是亞洲的日本,世界排名61,卻擊敗排名16的哥倫比亞!
德國隊常勝軍的關鍵
不過,今天不是要跟大家分享世足賽事,而是想跟大家分享我看世足賽的一些心得。從冠軍常勝軍的德國隊來看,一定可以分析出許多跟團隊經營相關聯的指標。例如:
維持輝煌的冠軍連霸目標,我相信這絕對存在於每位德國球員與教練團心中——贏得世界杯冠軍,讓全世界看見德國,成為家人與國家的驕傲。有這樣的願景與企圖心,即使面臨再嚴苛的訓練或要求,都會甘之如飴,甚至自我要求的水準也會大大提高,不僅不會讓自己的表現成為球隊的拖累,還要成為球隊的得分之鑰。
世人對德國的民族性,普遍存在著嚴肅、精準、認真、一板一眼的印象,這些觀點從德國工業城的樣貌就可見一斑。在球隊的訓練上,也是如此紀律嚴明、密集認真、一絲不苟。不求天才型球員,但求後天養成紀律嚴明的訓練型球員。
德國隊也像其他球隊,擁有許多來自波蘭、非洲、土耳其或其他國家的外籍球員,教練團當然也會研究參考其他國家的戰術;組成這樣一支跨文化的球隊,必須根據自己的需求與訓練,融會貫通成自己獨有的球隊策略。
另一個是不斷帶入新血輪球員的活力,讓老球員的經驗能夠傳承,讓老將與新手的合作更有默契。只要參加2~3屆的世界杯,就已經有10歲的差距,每場90分鐘或更久的賽事,體能與體力的消耗是非常驚人的。唯有新血活力、經驗傳承,才能維持高績效球隊。
德國隊一上場,就以「閃電攻勢」快速攻擊,期望快速得分或超前對手,製造對手的緊張與混亂。接下來,只要乘勢追擊或守住陣腳,就能確保戰績,完全是執行教練「先聲奪人」的戰略與行動。
德國隊的球員看起來並不突出,不像其他球隊有C羅、梅西這些明星球員,但每位球員卻都像潛力股,都能適時展現最佳的運控球、射球與守門的團隊表現,是一支高度團隊合作的球隊。這樣的光環反而集中在總教練身上,如何透過平時的嚴格訓練、定期會議,創造強烈的團隊榮譽,解決球員間的衝突,創造合作的意願。
贏球只是一時,永保踢球樂趣,才是一輩子。德國是個有禮貌、且重視家庭生活的民族,周日的「家庭日」一定要跟家人或朋友一起度過,騎車、野餐、湖邊公園散步都好。德國隊球員更會花時間跟球迷、記者們交流,這樣和善的態度,不僅贏得球迷的支持,也強化自己的信心與國家代表隊的使命感。踢球,本就該是充滿熱情與快樂的事情。
賽事精彩不是僅在得分剎那
再來看看另一個跟阿根廷踢成平手的冰島。冰島沒有職業的足球聯賽,冰島隊的球員都還有一份正職工作。教練職業是位牙醫,教練只是副業;門將荷杜森,本業是導演,他最大的夢想是奧斯卡獎,但卻讓明星球員C羅、梅西在他面前討不到好處。這個球隊的隊員都是在下班後一起練球,這種氛圍更像是兄弟朋友間的練球。所以,他們對於射球得分,創造了許多慶功的方式:釣魚、上廁所、騎單車、甚至是維京戰士的怒吼拍手(搜尋網路影片應該更有感)。
亞洲的日本排名61,算是中段班的球隊,雖然前段班球隊不一定把他當對手,但是日本隊並沒有鬆懈或放棄,反而藉由持續不斷的加強訓練,與堅強的信念,令人驚訝地擊敗排名16的哥倫比亞,也算是為亞洲球隊掀起一波足球風潮。
站在國際足球總會(FIFA)的角度看各個國家球隊,每4年都要透過這樣的盛會,進行國際間的交流,雖然各個國家的球隊能力,事先都有評比(依照過往戰績表現)。但是賽事精彩,不僅是在踢進球門的剎那,球隊間的勝負,更是超出球迷們的想像。
直銷商團隊的經營運作跟運動賽事非常類似,只是直銷商團隊的經營,不是論輸贏勝負,而是帶動團隊完成夢想達標。
要成為第一名團隊(師法德國)的基本要求有:願景目標、培訓計劃、匯聚人才、當責不讓、快樂熱情;但是直銷商團隊,也會有兼職團隊(如冰島或日本)出現,大家有如兄弟姐妹般快樂經營,不斷散播快樂的種子,逐步完成團隊挑戰上聘、或落實人生夢想的目標。
直銷企業就是經營這樣一個圓夢舞台,讓每個人都可以挑戰自己、經營亮點、成就夢想,接受全世界的掌聲與歡呼。
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