保健食品銷售通路 多種多樣

日本健康產業流通新聞社 楊惠芳

當要分析日本保健食品產業現況，首先要先瞭解日本的銷售通路。在日本市場上曇花一現的保健食品，已履見不鮮，其原因固然很多，但好的產品沒有找到適合的通路，往往是一個產品的最大敗筆，也是使產品退出市場的主因。

保健食品在日本的銷售通路，大致可分為店舖銷售與無店舖銷售等兩大類，其銷售比率大約為四比六。店舖銷售包括調劑藥局、資詢藥局、連鎖藥局、百貨公司藥品或保健食品部、保健食品或自然食品店等，而無店舖銷售則有直銷、訪問販賣、郵購、電視購物、講習銷售、網路行銷等。以下將就各種無店舖銷售通路之特性，加以說明。

無店舖銷售

日本的無店舖銷售市場很大，是保健食品的大宗通路，大致可分為直銷、訪問販賣、郵購、電視購物、講習銷售等。無店舖銷售的世界中，前述之批發商的存在空間小，大多是通路商直接面對供貨商，但此時供貨商是否為製造商或批發商，那就相當難界定了。因此可以推論，無店舖銷售通路的貨源是相當難管控的，也因此有較難取信於消費者之疑慮。

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