疫情過後，中國直銷行業的危機與機遇

新冠疫情讓民眾倍受折磨，經濟倍受打擊。本期將與讀者分享中國大陸現今階段，市場自救、復工復產情況，及對直銷行業來說，為何既是危機又是機遇？危機是什麼？機遇又是什麼？遇到危機如何看待處理？機遇又該如何把握？

受到疫情影響，全球經濟重創，各行各業都面臨著巨大壓力，企業紛紛自救，政府也推出各項復工復產的優惠措施，為企業解壓。前幾期，筆者分享在疫情階段，網上代購、網紅直播等非接觸式的銷售模式盛行，上至政府各級官員（村長、鄉長、縣長、市長）、大型企業高管（格力的董明珠、小米的雷軍），下至升斗小民都在進行網紅直播帶貨的銷售推廣，對促進產品銷售及市場推廣起到一定的作用，也帶來很好的示範效應。

輕資產運作帶來的行業危機

那麼，直銷行業呢？業內上至企業高管，中至團隊領導人，下至行業新丁也都不能免俗地紛紛效仿，但效果就不盡人意了。筆者的淺見：直銷行業的產品並不全是市場大流通的產品，是需要溝通分享才能成交的；直銷行業的銷售，對比大流通的銷售要更注重產品的體驗；直銷行業的銷售獲益，不單單是產品的銷售，還需要配合團隊結構才能利益最大化。

現今復工復產階段，隨著疫情的逐步緩解，有不少城市／地區開始逐漸有序地放開人群聚集的限制，對於直銷行業來說是件利好消息。

疫情對直銷行業帶來了很大的衝擊，也是危機。很多直銷企業，因為市場活動停擺，銷售的下行壓力及固定成本壓力等問題，已經不同程度地進行凍薪和裁員（前三甲的W公司裁減總部員工的30％，美資H公司裁減70％）；由於疫情，加速了市場從店鋪往網絡銷售轉型，公司及業務團隊都想輕資產運作。

據筆者得到的消息，二家W公司目標在今年內減少50％的專賣店。初步估算，這樣的動作將為公司節省數億元的運營成本。但裁減專賣店，對於經營專賣的銷售商來說，則是巨大危機，開店所投入的費用、毀約的成本等附帶問題，將令他們雪上加霜。

在經濟壓力巨大的狀況下，行業本身的浮躁心理更是加重，不惜鋌而走險投向更高風險的資金盤，這對行業來說是一種危機；今年的前三季度是全國經濟重要的風向標，很多企業能否支撐下去是一個關鍵點，這對於直銷行業同樣是一個危機點；一哄而上的新零售模式將面臨大浪淘沙，對從業者是一個危機點。

趁此檢視企業及項目有何優勢

有危機就有機遇。疫情，讓普羅大眾更關注生命，重拾保健意識；疫情，讓大量的白領階層需要重新就業，為生存而拼搏；疫情，打破了市場原有的格局，企業、團隊面臨著洗牌，也迎來了機遇；疫情，讓企業更加意識到產品優質化、差異化的重要性，對於迎合市場需求、滿足市場發展，導入了新的機遇。

任何事物沒有絕對的錯與對，只有觀點與角度的不同，把握了機遇就是解決了危機。市場原有格局的打破，對於新生的企業、發展中的企業來說就是機會點；民眾保健意識的回歸，就意味著在這一方面的消費投入增加，對於一直堅持以產品為導向的企業來說就是機會點；大量有文化素養的白領重新就業，就意味著分享行業將加入大量的生力軍，並在質的方面大獲提升；資金盤及模式盤的肆虐，就意味著市場監管部門將會加快加大出擊的速度與力度，來穩定市場經營秩序、穩定社會和諧發展，這對於行業撥亂反正來說就是機會點。

說一千道一萬，關鍵還是怎麼做。筆者淺見，企業及經營者先要藉這個機會內窺一下企業及項目有什麼優勢，看看能不能解決人員引流的問題，看看產品的獨特性及差異化在哪裡，看看是否真正回歸經營的本質，看看能否真正迎合現在市場的需求及未來的發展需要，看看是否合法依規。

如果，大部分都能找得到，那就要恭喜你，有機會站在不敗的位置，並能乘上機遇的大潮。如果沒有，也不必喪氣，因為你還有機會去改變、去選擇，還能趕上這趟機遇。

市場當自立，機會永遠是留給早有準備的人，睿智的讀者朋友們，你們應該會對筆者本次拋磚引玉背後的話題有所啟發及思考。