分類 / 編輯手記 作者 / 常子蘭 期數 / 第319期
先做人,再做直銷人
最近為了政黨的總統初選,各陣營頻頻出招,抹黑、抹紅、抹得烏七八糟,各總統參選人的「粉」們激情演出,甚至比參選人還入戲,而不論唱戲的或看戲的,除了槍口對準敵營,有時還不忘拿刺刀刺一下黨內同志。為了選舉,該說的、不該說的、該做的、不該做的,全說了,都做了,好似天下事,只有當選與不當選,沒有人情與義理。
最近看到一則新聞:在NBA冠軍賽的激烈競爭中,勇士隊的球星杜蘭特阿基里斯腱斷裂,在比賽過程中痛苦倒地。第一時間,對手多倫多暴龍隊的部分主場球迷開始歡呼,因為少了一位這麼強勁對手,獲勝機會大增。當時好幾位暴龍隊的球員挺身而出,示意觀眾停止這種不人性作法。後來暴龍球迷改為幫杜蘭特鼓掌,並高喊他的名字為他加油致敬。
這些事情會發生,原因是部分球迷過於入戲,把球場勝負看得比真實人生還重要,忘了自己應該先做好一個「人」,再去做一位球迷。不只球賽,這個道理在任何領域都是一樣的。在政治上,先守住一個人基本的價值觀,再設法贏得民意支持;在商場上,先守住一個人的基本道德觀,再設法賺得合理利潤,經營直銷也是如此。主角和粉絲都不要被熱情或利益沖昏頭,先做好一個人該有的本分,再為各自立場和利益努力。有從人性出發的優質文化,每個領域才會有正向的發展和循環。
球員這一季效忠A隊,下一季可能投靠B隊;專業經理人今年在A公司,明年可能到B公司;如果心裡只有「敵」「我」二分法,視外人為寇讎,以殲滅對方為目的,盡全力挑起支持者的敵我意識和仇恨情緒,煙硝味瀰漫下,如何能看見彩虹?
這一期所採訪的美商總經理與直銷領導人,現在的公司都不是他們的第一站,但是他們對於前公司只有感念與感恩,因為每一站的學習與經歷都有它的意義與價值,他們離開不帶走一片雲彩,也不製造紛爭,更不會挖舊東家牆角,旗下整串人帶著走,因為這是做人的基本道理。
詹森總統在擔任參議員時,是很有權勢的多數黨領袖。他說,自己在做政治決定時,心中考量的優先順序是:「我是一個自由人、一個美國人、一個聯邦參議員、以及一個民主黨員,以上依序排列。」
直銷也一樣,先做自由人,再做直銷人,再來才是你的公司、你的團隊。
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