分類 / d431v 作者 / 常子蘭 期數 / 第309期
成為「懂」事長,他們這樣做~懂團隊:新益美黃村煜,先聚眾再服眾
出錢開公司的是老闆,實際管理的CEO也是老闆,把事業當成自己的領導人也是老闆;做為直銷公司的老闆,該懂哪些事?懂的老闆怎麼做?不懂的又如何讓自己變懂?關係著直銷公司的成敗。
在直銷界,我們常聽到:公司、產品、制度是架構直銷事業的鐵三角,而老闆則是決定這個三角形正不正的核心。身為直銷公司老闆,該懂哪些事呢?如果要用一句話來含括,那就是要懂「直銷的精神」,至於什麼是直銷的精神?新益美公司台灣總經理黃村煜提出了直銷的4P足以說明:Product(產品),要能說出產品的精髓與感動力;People(團隊),要會帶領組織團隊和行政團隊;Planning(制度),要懂得拿捏制度、制訂計畫;Potential(激勵),要會激勵人心、激發潛能。而「懂」事長們是怎麼做的呢?
「沒有一分錢會讓外行人賺走。」新益美公司台灣總經理黃村煜,雖然身份是專業經理人,但是他從50萬資本起家,把新益美帶到11億新台幣的業績,維持連續15年成長,從規劃、操盤到管理,從台灣到越南、柬埔寨,做的事實質上和老闆無異。
從學生時代就參與群眾相關工作,長期累積的帶活動經驗,讓他有本事帶動「千歲團」,舞出人生的第二春。黃村煜常說:「有樹有鳥棲,有人有業績。」而如何吸引人來、來了之後願意跟隨,他強調「德要配位」,一個直銷老闆(CEO),必須有寬度、速度、深度、熱度和態度,要能創造自己的價值,除了自己堅持在夢想的道路上,也要懂得激勵直銷商永遠朝下一個領域前進。所以,他一年辦3場大會、3次獎勵旅遊,讓直銷商永遠有下一個目標要達成、要超越。
「和諧的團隊勝過卓越的團隊。」黃村煜認為,帶領直銷團隊和傳統事業最大的不同在於「直銷有次文化、潛規矩」,要讓團隊和諧就必須打破次文化,講清楚、說明白,因此他每個月固定邀集高階領導人聚會,任何意見在會議上討論解決,「不為事情的發生做反應,而是為結果的完成做行動。」
做為直銷公司總經理,黃村煜深知自己無法討好所有人,必須有守有為,一手拿著胡蘿蔔、一手舉著棒子,但他相信,只要內心篤定、堅持原則、帶頭做起,就可以讓大家跟著「說好,說是,說我願意」。
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