紅崴俊達 謝進興：直銷事業的真諦在建立永恆的價值系統

直銷是無門檻事業，會進來什麼樣的人不是你可以預測的，但要把人變成什麼樣，卻是一個有心在直銷事業成功的經營者必須學會的功課。雜牌軍要蛻變成拿了槍會打仗的正規部隊，必須靠系統的力量。

同樣和642系統有淵源的紅崴俊達創辦人謝進興博士，創立直銷事業時，也是採用單一系統運作，他表示，公司和系統一致，同時身為兩邊的領導人，站在不同的立場周觀全局，可以很清楚各自要的是什麼，要做些什麼，兩方如何配合，戰略和戰術的擬定，都會比較精準。

踏入直銷超過30年的謝進興開宗明義指出：「直銷不做系統，很難長久。」從直銷商到公司創辦人，走過台灣直銷風雲，看盡產業風雨，他直截了當地說：「不做最大，但如果你要做，就要依照公司的規劃和系統的規範做。」

系統嚴格規範運作原則

直銷是無門檻事業，會進來什麼樣的人不是你可以預測的，但要把人變成什麼樣，卻是一個有心在直銷事業成功的經營者必須學會的功課。原本是散兵游勇的雜牌軍要蛻變成拿了槍會打仗的正規部隊，必須靠系統的力量來型塑。

系統可以幫你培養產品專業、協助拓展組織、實現美夢成真、建立永恆資產，

深知系統的重要性與操作精髓，謝進興在創辦紅崴俊達集團時就確立了系統的運作原則以及8大基本架構，同時把所有規範，包括心態思維、行動計畫、目標規劃、行為準則等，都白紙黑字的寫在《經銷商操作手冊》上。

形成系統的8大基本架構

1. 來源/信任：成功經驗的累計，信仰的依據歷史。
2. 精神/主義：最高指導原則，以全體經銷商福祉與公司永續生存發展為前提。
3. 文化/內涵：文化不是教育訓練而來，是由一群有理想共識的領導者長期累積孕育而成。
4. 環境/磁場：建立組織的支持力量。
5. 原則/秩序：組織規律與市場秩序維護。
6. 模式/複製：建立單一成功的運作模式，及完善的工具與各階段的教育操練考核課程。
7. 目標/力量：一步一腳印、共同願景的實現。
8. 管理/共治：組織分工/責任榮譽/感恩共享。

以複製模式來說，紅崴俊達就嚴格規定經銷商要升聘，必須通過考核，口試和筆試沒有達到標準，光有業績，也不能合格。因為謝進興心中自有一把尺：「直銷做不好，是會害死人的，經營的準則規範一定要講清楚，所有人都不可以踩紅線。」一旦被他抓到有破壞規矩的情況，立即懲處，絕不寬貸，「有問題放著不處理，沒有辦法帶人啦！」俗諺常說：「頭過身就過」，但在直銷業，絕對不能存有這種投機僥倖的心態，「身體就算過了，還會被拉出來鞭屍。」他強調，賞罰分明，才能贏得信任。

系統成功關鍵在100％複製

採單一系統運作，謝進興可以清楚地掌握和決定，哪些事交給公司行政單位處理比較快，哪些事由系統來執行運作效果會更好。至於有些非單一系統的公司，老闆常擔心系統坐大，造成公司的威脅，對此，謝進興認為，直銷公司的興衰絕對是取決老闆個人，不是系統領導人，所以，「老闆不要怕系統領導人托大，要擔心的是自己做得不夠好，沒有一個系統領導人喜歡帶著一大串人換來換去的。」他笑說：「老闆擔心領導人出走，領導人擔心下線跑掉，每天擔心這些就飽了，還做什麼業績！」

教育是系統的核心工作，謝進興常笑稱自己是「主營教育，兼推養生」，「沒有人會跟自己的未來和健康開玩笑，所以，事業是為自己而做的，不是替別人做，要對自己負責，遵守公司和系統的共識，組織才會強大。」

因此，他要求經銷商每天要做到4大行動循環：

1. 跟─跟隨介紹人或輔導人；
2. 學─成功方法、專業知識、集會運作；
3. 做─主動去做3S（零售、推薦、服務）與成功者要做的重點；
4. 教─複製教導自己的夥伴們運作模式。

謝進興指出，系統要成功有2大關鍵——100%複製和化繁為簡、形成單一。曾經帶著豐富的課程內容、全省健康講座講透透的他，這幾年已經透過系統教育複製分身，「我宣布不講健康講座之後，也不會去聽講師們主講的健康講座，好壞都認了。」他說，用人不疑，完全交託，這就是一種信任。

在他一手調教的系統養成下，謝進興形容俊達的系統特質是不愛計較、不懷疑公司聽話照做，執行力強。因為他不僅複製傳承，而且複製到徹底，未來會有更多「謝進興們」，傳承紅崴俊達「五足共和」的養生理念，一代接一代、生生不息。

俊達系統的5不與5要

1. 不削價搶客戶
2. 不搶線亂倫理
3. 不誇大產品功能
4. 不售非公司產品
5. 不做同屬性公司
6. 要遵循系統複製單一
7. 要學習專業服務客戶
8. 要感恩上線輔導下線
9. 要每會必到每到必會
10. 要己所不欲勿施於人