攻心銷售

出發點就是讓顧客滿意

能使顧客滿意，就是最好的銷售員，當每個人感受到對自己有利，或使自己欣喜滿足的事，都會情不自禁地想轉達給別人，這是一種與人分享喜悅的單純反應，是不求回報的。

相信沒有人向朋友傳達好消息，是為了獲得金錢報償，也因此，對方會很愉快地接納你的意見，並將他獲得的消息再轉告別人，如此宣傳工作即順利達成。能使顧客滿意就是最好的銷售員，這句話，可說是從事組織銷售的金科玉律。

攻心銷售，商品的促銷，是當然重要的事，當我們賣力介紹商品的特點時，對方也許會想，怎麼介紹商品，最後還不是要我購買，因此，帶著一臉狐疑瞪著你，但，其實不是這回事。

舉例而言，有很多其他業界的推銷員，當他注意到我們這項事業的將來性，便前來參加。然而他們所具備的只是推銷能力，結果當然會失敗。

組織銷售是一種教育事業

也許你會感到不可思議，這樣的推銷高手怎會嚐到敗績？那是因為他們使用過去的推銷方式，剛開始也許產品會有一時性的暢銷，然而顧客多半看面子而購買的，以這種心態

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