直銷與電子商務整合應用之綜效性評估

電子商務及直銷，這兩種商業模式之間都有許多相同的特性，其中一種就是網路的建構與善用倍增的魅力。電子商務的架構需要有完整的網路設備與機制，而直銷業者必須經營良好的人際網絡，才能鞏固自己的組織。直銷提供直銷人員獨立創業的機會，不但銷售產品及服務給消費者，也發展及訓練下線組織從事直銷事業；而電子商務則是一種透過網際網路的雙向溝通方式，企業可將產品、服務、廣告等訊息存入所架設的網站上，消費者也可藉由企業所架設的網站得到所需資訊，直接在網站上進行買賣交易或留置訊息，以正確性且效率性完成商業活動。這兩種商業模式若能加以整合應用，可以產生怎樣的綜效，是頗值得探討的議題。

本研究以「直銷公司及直銷商個人對於發展電子商務的現況與目標」為主題，與銷售四種不同主要產品的直銷公司人員訪談後，將訪談結論整理如下：

1.目前大部份的直銷公司都有計劃發展電子商務，也都提供公司網站給經銷商使用與連結。但對於電子商務僅限於e化的概念，大多數的直銷公司高階主管也認為，電子商務目前對他們來說只是一個提供資訊的工具，也

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