迎千禧，產業新經營架構出爐

經過景氣低迷與震災重創的'99年，千禧年開始，直銷產業用什麼樣的「新願景」迎接新年度？直銷產值能否提升？產業有無發展潛力？無疑是所有直銷人關注的焦點。那麼，2000年的產業經營趨勢為何？

為了探究這個「熱門話題」，我們採訪了近45家產業經營者與對直銷產業有深入研究的專家學者，請其針對全球與台灣直銷市場未來發展概況發表個人看法，同時闡述各公司的經營理念與策略。直銷產業將面臨什麼樣的經營大環境？該如何因應才具競爭力？以下我們的解讀、分析，將能帶給您新的思考方向。

經營未來十大趨勢

美國當代開發創意及潛能權威──塔克爾（Bobert B.Tucker），在10年前曾著書（未來贏家，天下文化出版）對2000年的經營趨勢提出個人見解。他認為，在未來，改變產業經營的趨勢有10大要點：1.速度革命加快；2.創造便利措施；3.客層區分愈明；4.選擇豐富多樣；5.生活形態改變；6.折扣競爭趨烈；7.提高附加價值；8.顧客服務至上；9.技術不斷創新；10.品質需求提升。

塔克爾

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