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AI概念是行銷的萬靈丹? 不要被AI產品抽智商稅


d431v / 作者 楊健新 / 直銷世紀第375期
  你會盯著冰箱看影片、聽音樂嗎?碧桂園、盒馬、京東等大企業旗下的機器人餐廳,為什麼都開不下去?Nokia說得好:「科技始終來自於人性」,不論是多麼高端的科技,只要不符合人性,就稱不上是好科技。   這幾年最熱門的話題大概就是人工智能(AI)了!不少產品動不動就掛上「AI」企圖凸顯該產品的科技感,這種感覺就像如同iPhone、iPad剛上市的時候一樣,許多電子產品,爭相模...

    AI概念是行銷的萬靈丹? 不要被AI產品抽智商稅


 
你會盯著冰箱看影片、聽音樂嗎?碧桂園、盒馬、京東等大企業旗下的機器人餐廳,為什麼都開不下去?Nokia說得好:「科技始終來自於人性」,不論是多麼高端的科技,只要不符合人性,就稱不上是好科技。
 
這幾年最熱門的話題大概就是人工智能(AI)了!不少產品動不動就掛上「AI」企圖凸顯該產品的科技感,這種感覺就像如同iPhone、iPad剛上市的時候一樣,許多電子產品,爭相模仿蘋果的命名概念,只要在名稱上冠上「I」字就彷彿是高科技的流行潮牌。
 
產品決勝點在技術面與人性面
 
其實,AI這概念在台灣這幾年因為芯片的原因而被炒熱,但早些年前在大陸已經掀起過一陣AI風潮,只不過這個風潮不是我們所稱的AI,而是以智能機器人、大數據的名詞來呈現。
 
短期之間,民眾的確會為了「嚐鮮」,而紛紛受到這些智能產品所吸引,但長期下來,這些產品的決勝點仍然會回到最基本的兩個問題,即是技術面與人性面(也就是習慣、認知與感受)。這邊舉幾個簡單的

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