分類 / d433v 作者 / 常子蘭 期數 / 第367期
2022 台灣20大:萊威 翻轉品牌形象,變多元、變活潑、變精緻
萊威創辦人大衛‧史密特(David Schmidt),結合西方先進科技及中華傳統經絡針灸原理,研發出貼片式的保健商品,內含奈米化的水、氧、醣與胺基酸等,透過刺激身體特定部位,與光波頻率及人體熱能作用後,啟動體內的能量訊息傳遞,提升自癒的能力。這種非侵入性又不用吞營養補充錠劑膠囊的創新科技,在市場上獨樹一幟。
擁有全球唯一的光波貼片專利產品,萊威在默默地耕耘了10年之後,於2020年首度進入50大,2021年大幅成長到6.2億,晉升前30大;2022年7月,萊威延攬安麗公司前業務處長蘇民淩擔任總經理,她也不負所託,在深蹲3個月之後,啟動一連串的創新作為,舉辦包括「萊威好聲音」等多項競賽活動,帶領直銷商展現前所未有的活力,將業績帶上11億,躋身20大之列。
2023年,她有更多想法將一一落實,其中最重要的是,從「公司」和「人」這兩根基柱著手,建立萊威的品牌形象。為打造企業新形象,辦公室將於年底遷至新址,除了營業面積擴增,也規劃了「萊威故事館」,準備好好說說品牌故事,呈現企業的科研、文化,以及品牌價值主張。而從「萊威好聲音」海選出的優勝者就是故事館的導覽員,也等於公司的品牌大使。「當你變成萊威的品牌大使,就知道該如何在形象上、在專業上裝備自己,帶動自己質的提升。」
蘇民淩也發現,一直以來,萊威產品在老病殘的消費者間備受好評,她要擴大使用族群與時機點,翻轉既有刻板印象,給了貼片一個新的定位——最輕量的旅行良品,透過在台北國際觀光博覽會設攤,從現有11款貼片中挑出2款主力,向參觀民眾推薦並提供現場體驗,鼓勵大家帶著貼片「用光波專利技術 穩健您每個足跡」;而在「陪你遊世界」的全新訴求下,品牌形象充滿動能,同時也變陽光。
2023年也是萊威公益元年,與彰化小嶺頂愛啟兒關懷協會合作,邀請心智障礙者彩繪萊威的故事,再將所創作的15幅繽紛畫作,進行公益競標,競標收入全數捐贈給「愛啟兒關懷協會」,蘇民淩說:「與愛啟兒合作,可以激起夥伴及同仁想付出奉獻的愛心,而善盡企業社會責任也是建立品牌形象的一環。」
另一個要翻轉的刻板印象是:「我們不是貼片公司,而是前衛科技公司」,事實上除了貼片,萊威還有噴霧產品,5月份兩款香氛噴霧上市,蘇民淩辦了品味見面會,邀請專家解密貼片科學、介紹噴霧,並安排夥伴帶著新品走秀,展現前所未有的時尚與自信。
在新舵手的銳意革新下,萊威的活動變得多元活絡、形象變得精緻活潑,業績成長的事實證明了:不管手中原本拿的是什麼牌,只要有決心、願意做,都可以在最後一刻用一張好牌贏得勝利。
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