科技轉戰生技、吹薩克斯風、收藏藝品 蕭承統 喜新念舊 勇於嘗鮮的人生 隨處都能精彩

 

在眾人讚嘆聲中，他帶領摩托羅拉拿下台灣第一，粉碎諾基亞稱霸全球的美夢；在眾人驚訝聲中，他轉戰直銷10年，粉碎旁觀者認為他待不了3個月的預言。蕭承統的人生，充滿太多的驚嘆號，包括每天背字典練英文、琳瑯滿目的收藏、不輸專業的演奏、沒事搬了10次家、策馬長城外開市場……驚嘆事蹟持續累積中。

 

圖片提供／蕭承統

「我們的是純天然，無酒精、無化學成分，可以阻斷氣溶膠傳播，不只能殺新冠病毒，還能……」帶著抗菌防疫噴霧和DM資料，約了朋友就如數家珍地開始介紹，這是蕭承統去年投入的生技事業，也是他人生又一次展開的新旅程。

 

血液裡都是業務基因

從過去統領銷售大隊到現在單槍匹馬上陣，從高單價的電腦、呼叫器、手機到幾百元的蘆薈、精油、防疫產品，儘管裝備和規格不同，但所有經手的產品，在他眼中都是珍珠寶貝，銷售起來一樣的滿腔熱情。為了演示產品功效，他甚至拿了就往自己身上試，朝眼睛、口腔噴，只為了證明產品性溫和、無毒害。

 

「我研究了半年、看到所有有效性和安全性的檢測報告出來才敢投資，我們可以不賺錢，但不能騙人害人，我也不求大，實實在在做就好。」曾經是「手機王」、「蘆薈王」的蕭承統，重披戰袍，不為再次威震八方，只因為「喜歡接觸新奇的東西，也希望把對大家健康有幫助的東西推廣出去。」

 

提起蕭承統，有些人的關鍵詞是「摩托羅拉」，有些人是「永久蘆薈」，還有部分人是「蒙古直銷」，在不同的職業生涯階段，他總能留下鮮明的足跡，寫下驚嘆的事蹟，也成為他自己生命中難以抹滅的回憶。

 

從科技跨向生技，在截然不同的領域，步步精彩，和他樂於挑戰新領域的性格有關，「我不喜歡千篇一律的東西，包括住家，30多年來已經搬了10次家。」蕭承統辯駁，不是自己愛漂泊，「搬家可以訓練人對環境變化時的適應力，這也是職場工作的成功關鍵。」

 

竹籬笆裡沒有春天

眷村長大的孩子，別的沒有，每個人彷彿都自帶一股可以和環境對幹的豪氣，逢山開路、遇水搭橋，天寬海闊，一任逍遙。然而，眷村孩子也真的沒有別的，外省家庭資源相對缺乏，父親的軍餉勉強溫飽，克難生活磨練出凡事必須靠自己的認份與本事，收起替天行道的凌雲壯志，他必須先為自己的零花用度落地張羅。

 

「很少人知道我讀國中時，總是最後一個離開教室。」蕭承統就讀的大安國中，班上有很多同學家境不錯，每天都會去福利社買飲料，他就趁放學後教室裡空無一人，一一撿拾他們沒帶走的空瓶，再拿去福利社回收換錢。「有時也會跑去建築工地，撿廢鋼筋廢銅鐵賣錢。」自己的零用錢自己賺，不只做「酒矸倘賣無」的「營生」，他還會以神準的打彈珠技巧，贏光同伴們所有的彈珠，然後再賣回給他們，來來回回幾次，5塊10塊地攢。

 

成長歲月物資貧乏，記憶中，蕭承統很少穿新衣新鞋，高中的軍訓服是爸爸的軍服改的，皮鞋也是軍中的大頭鞋，第一條牛仔褲是同學哥哥穿不下送的……還有國中時那一雙漆白的黑色球鞋，過了多年仍是他心裡抹不去的傷。

 

爸爸帶回的阿兵哥球鞋是黑色的，而學校規定要穿白球鞋，蕭承統只好買油漆硬是把鞋面刷白。後來學校蓋了新的體育館，體育老師非常愛護場館的地板，要求鞋子務必乾淨才能踩進去，蕭承統的白面黑底橡膠鞋雖然騙過了老師，但在場內幾番奔跑後，地板出現了一道道黑色污痕，老師大發雷霆，一個個檢查鞋底，他的偽裝在一大票同學面前窘迫現形，同時受到嚴厲處罰——不准再踏進體育館。從那時候起，他就立志要改善家境，或許是補償心理，在經濟許可之後，他特別愛買鞋，蕭承統笑說：「現在家裡全新擺著的，還超過15雙。」

 

摩托羅拉的台灣蕭強

退伍後，他進入當時極具規模的三光行集團，賣了6年的電腦和周邊設備，隨著呼叫器興起，轉而負責傳呼服務的銷售與行銷工作。1991年，以銷售半導體和無線電對講機為主的摩托羅拉想進軍台灣傳呼市場，透過獵頭公司（Head Hunter）找到了蕭承統，他從一人部門的亞太傳呼機事業部台灣區銷售經理，做到離開前的台灣區董事長暨總裁，掌管全台灣摩托羅拉所有事業部的所有業務，年營業額近4.6億美元。

 

台灣摩托羅拉在蕭承統十項全能的運籌帷幄下，不僅打敗當年所向無敵的諾基亞，成為台灣市佔率最大的手機品牌，也讓台灣成為摩托羅拉全球表現最好的市場，締造了史無前例的輝煌，他站上了事業的顛峰，同業封他「蕭強」。

 

「幾乎是用命換來的，」蕭承統說，那時候最怕手機快速汰舊換新，造成代理商的庫存價格跌損，「討論不完的行銷案，一面催他們下單，一面又要擔心萬一產品不能順利賣出去，一個月後就會有跌價損失，公司要想辦法補貼，補貼之後庫存又該怎麼處理……」一邊是代理商客戶，天天問他銷庫存；一邊是美國總部，週週盯他要業績，「搞得我每天都睡不好，僵直性脊椎炎發作，於是申請提早退休。」

 

不賣手機，改賣蘆薈

2006年，「蕭強」告別了行動通訊業武林，離開任職16年的摩托羅拉，才快意山林了2年，Head Hunter又找上門，這一次的求才方是他壓根也沒想到會接觸的直銷公司。經過幾次通話與面談，這個新領域觸動了他的好奇心。

 

1991年，他一個人開啟摩托羅拉的傳呼機事業部；2008年，他一個人空降成為台灣永久公司負責人，沒有產業淵源，沒有人脈班底，只有幾萬名直銷商坐等著看他能有什麼作為，甚至懷疑他能在永久待超過3個月，而當年行動通訊業的戰友們更是不解，舉足輕重的他何以「淪落」至此。

 

以前賣萬元手機，通路商爭相討好，現在賣百元牙膏，連朋友都不接電話，「我是吃苦長大的，不怕這些冷言冷語。」某種程度上，蕭承統可以說是用自己的光環照亮了當時的永久，由於他的職場轉換出人意料，許多媒體紛紛前來採訪，「摩托前老總擁抱直銷」、「手機王改賣蘆薈」……隨著一篇篇報導上刊，永久公司也跟著免費曝光了好一陣子。

 

在永久任職期間，蕭承統推出了別具創意的行銷方案與公益活動，包括與台灣大車隊合作，張貼形象廣告；發行「永久寶寶」公仔，設計可愛貼圖；推動助學計畫，贈送書包給偏鄉與清寒學生等。他認為，行銷通路與消費者行為不斷在改變，我們一定要確立自己的角色與定位，一家企業要在市場上存活，靠的是品牌與優質產品，「所以我一進永久，就設定目標要把品牌做起來，公司把行銷的拉力（Pull）做好，鼓勵直銷商把組織的推力（Push）做好，一拉一推，整體行銷行為就轉動起來。」手機王賣蘆薈，說的是硬道理。

 

策馬長城外，塞上有商機

在永久，他同樣留下許多為人津津樂道、自己回味無窮的事蹟，而讓他頗感驕傲的是——單槍匹馬開啟蒙古市場。一個蒙古嫁過來的夥伴發出請求，希望把事業和產品帶回家鄉，他向總部極力爭取，親力親為、堅持運作，2011年，永久蒙古分公司成立，第一年就賺進10個資本額，後來更做到蒙古直銷市場的第一品牌。

 

他回憶在冰雪封大漠的天候下，現場竟來了300～400人，穿著正式服裝，聽說明會，並在當地直銷商的安排下，接受45分鐘的現場直播，透過翻譯進行訪問，「當天由於下大雪，許多人沒出門，待在家裡看電視，讓永久品牌在還沒正式啟動前就受到全國注目。」此後，他每3個月就要飛一趟，直到2019年離開永久，9年征程下來，台灣應該很少人比他更瞭解蒙古。

 

職涯燦爛，休閒生活一樣有驚嘆號。在一次代表永久去后里國小捐書包的行程中，他在薩克斯風的故鄉，買下人生第一支薩克斯風，回台北後找老師一對一教學，到現在共擁有5支（2支高音、1支次中音、2支中音）樂器，除了閒暇自娛，歡宴場合應觀眾要求表演，還自己錄製了數百首演奏曲，把藝文休閒演繹成專業水準，是他一貫的認真。

 

勇於探索、樂於嘗新的蕭承統，其實是個念舊之人。家裡琳瑯滿目地收藏了古玩藝品，天珠、玉佩、漆器、銀器、石雕、木雕……而其中對他來說最有價值的，當然是——100多支摩托羅拉各種型號的手機。

 

念舊的他，對於發生的事，年月日都記得一清二楚；愛物的他，完好保存著從小到大的舊照片；惜情的他，小學、國中、高中、大學、甚至當兵時海軍陸戰隊同袍的群組，都由他一一尋人建立起來，至今定期約聚。

 

曾經一呼百諾，而今一人江湖，蕭承統揮別為人作嫁的職場風光，擁抱自主自在的創業新生，聚光燈不再，他視為當然，也處之泰然，同時相信一定會再度精彩，因為「認真，你就贏了！」

 

蕭承統小檔案

出生：1960年4月9日

家庭：已婚，一子

學歷：中原大學企業管理系

      英國萊斯特大學（University of Leicester）企業管理碩士

現任：齊和生物科技董事長

      統凱有限公司董事長

      寶靈富錦生技公司蒙古國事業開發顧問

經歷：美商永久產品公司台灣／外蒙古分公司執行董事

      台灣摩托羅拉電子公司董事長暨總裁

      三光行集團銷售經理