老矇老還會哺土豆 緯嘉國際 領萬歲團業績年成長80％

 

一般直銷公司招募重點多半放在年輕人和經營者身上，頂多把銀髮族當消費者，緯嘉國際卻逆向思考，鎖定年長者，異軍突起，2020年締造了成長80％、營業額破億的佳績。

 

圖片提供／緯嘉公司

曾經有直銷公司因會員年齡層較高，而戲稱帶領的是一群「千歲團」，若以此標準套用到緯嘉的直銷商，恐怕要以「萬歲團」來形容了。

 

在表揚大會上，輕步上台領獎的，70歲算年輕的，80歲也不稀奇，因為還有一位90歲的阿嬤壓陣。他們開心地接受人生第一枚事業獎章，快樂地握著生平第一次麥克風，向子孫、也向世人證明，自己「老矇老還會哺土豆」（台語，老歸老還能嚼花生，老當益壯之意）。

 

老弱＝殘兵？

從「剩餘人力」中磨出鑽石

緯嘉國際公司創辦人兼執行長盧禎祥表示，90％會員年齡在60歲以上，有許多退休人士，更多的是婆婆媽媽，「這些別人眼裡的『老弱殘兵』，我們當寶。」就靠著這群老寶貝，緯嘉2019年成立、2020年便締造了成長80％、營業額破億的佳績。

 

「都說人生七十才開始，但有幾個真正把70歲以上的當有用的人在看？」一般直銷公司招募重點多半放在年輕人和經營者身上，頂多把銀髮族當消費者，盧禎祥卻逆向思考，專攻年長者，因為這一塊沒人搶。很多新成立的直銷公司苦於找不到人，緯嘉從被社會邊緣的「剩餘人力」中磨出鑽石。

 

他告訴老寶貝們，歲月淘洗出的人生歷練是年輕人一時學不來的，善用自己的優勢，餘生也能創造出產值，「為什麼要讓孩子看不起呢？你的日子還可以活得很精彩！」銀髮族有消費力、有忠誠度，比較欠缺的行動力，緯嘉就用兩個月一期的系統研習營來激勵養成。

 

系統研習營

進人育人的利器

到今年3月已經舉辦184期的研習營，是盧禎祥自己創辦的系統課程，也是他一路以來培育新人的利器。從科技業轉戰直銷業20多年來，不管身為領導人、顧問、講師、總經理，甚至現在自己創業，他都是用這套系統進人育人。

 

研習營兩天一夜的課程活動，辦在四星級飯店，每個學員收費3500元，包吃包住包下午茶，會後還有摸彩、送產品，每次開班就吸引100多人報名，很多人上完這一期馬上接著預約下一梯，為了獎勵有心學習的夥伴，盧禎祥說：「虧錢也要辦。」看盡直銷企業起起伏伏、人員進進出出，他太清楚培訓的重要，「底沒打好，樓就歪了。」

 

學員中不乏每一期都來報到的，因為盧禎祥每一次都會調整課程內容、加入新元素。90歲的阿嬤剛拿到全勤獎，她說自己每次都來，認真做筆記，沒有打瞌睡。「只要認真上課，沒能力變成有能力，是時間早晚。」

 

不講技巧，只談觀念，不說花招、只教心態，他自己編教材、自己說故事，從早年擔任電腦公司總經理時對直銷的不屑一顧，說到加入直銷翻轉人生後的義無反顧，台上說得真情流露，台下聽得津津有味。

 

「一個人觀念改變了，才有心思去學習新技巧，否則上課時很嗨，出了教室，風一吹、太陽一曬，什麼都不記得了。」兩天一夜紮紮實實的課程從早上到晚，結束後還有會後會，夥伴們精神依然抖擻，阿公阿嬤心得分享時，沒有華麗的詞藻和專業的術語，只有發自肺腑的歡笑與淚水。

 

有感行銷

老寶貝活出產品的見證

而要讓銀髮族活出希望、活得年輕，除了激發他們擁有年輕的心態，更重要的是，擁有健康的身體；因此，緯嘉產品的研發方向也以中高齡族群的需要為宗旨。盧禎祥笑說：「大家都在說凍齡，對70歲的人你講凍齡，是要叫他凍在70歲嗎？」主打「逆齡」，明星商品——葡萄健體素、蘋果活顏素、魔幻青春霜，都讓使用者很有感。老寶貝們自己活出產品的見證，即使還不知道什麼是ABC法則，還不會辦HP、講OPP，自然而然就能吸引人好奇詢問、進而分享。

 

銀髮族對於保健養生需求尤其迫切，緯嘉的訴求正好切中他們的需求，產品可以照顧到自己的身體，做得好還能賺點零用錢，夥伴和活動也豐富了生活，日子從生無可戀變得精彩充實，阿嬤說：「來公司很好玩啊，兒子說我現在講起話來，氣勢都不一樣了。」許多70、80歲的長者，只能癱坐輪椅或臥病在床，緯嘉闢出的蹊徑，讓長輩們有活力、有盼望，某種程度也別具社會意義。

 

「夢想可以等，健康不能等，產品不僅要好，還要讓人買得起。」緯嘉最自豪的地方是，提供醫美等級的產品，賣的卻是平民化的價格，「會員自己捨得用，開口分享也更理直氣壯，產品有效、價位合理，消費者忠誠度自然高。」

 

以「薄利多銷」為原則，必須靠多銷之後達到經濟規模，才能擴大獲利空間。在這之前為確保營運正常，緯嘉開業時就準備好前3年的周轉金，「這樣大家就不必為錢傷腦筋，為了追業績而亂了方寸，可以一步一腳印，專心打天下。」

 

「能做到『產品有效、價位合理』，因為工廠是自己的。」緯嘉的合作夥伴蕾迪詩生物科技，成立於1998年，2011年完成進駐農委會屏東農業生物科技園區，2013年於美國西岸奧勒岡州成立工廠，之後在緬甸、越南、廣州都設有工廠，幫許多國際知名品牌OEM。2017年，盧禎祥在馬來西亞生技展認識了蕾迪詩的老闆，兩人相談甚歡，回到台灣後就簽約合資。有了高端生技廠做後盾，確保產品的品質、效能和產能，讓他更有底氣創辦緯嘉。

 

制度讓利

細火慢燉穩穩走遠路

在直銷業界20多年，看遍許多人重複犯下相同的錯誤，輪到自己創業，盧禎祥不要緯嘉也成了別人眼中的曇花一現。上課時都教學員，選擇加入直銷公司要看：老闆懂不懂直銷、有沒有國際市場經驗、產品是否具獨特性、制度是否人性化、有沒有一套成功的系統，以及市場商機，這些要素決定了一家直銷公司的成敗。他同樣以此自我檢視。

 

他懂直銷，有一定的敏銳度，有自創的教育系統，在東南亞、美國、中國大陸等地都有市場征戰經驗，掌握了生技工廠與核心技術，產品的市場性、安全性及有效性都毋庸置疑，剩下要看的就是獎勵制度了。「產品是命脈，制度是經絡，血脈通暢，公司就活了。」

 

對直銷企業來說，獎勵制度往往是公司與直銷商角力的所在，各自有計較的地方；企業經營自有獲利考量，但對一輩子沒做過直銷的銀髮族來說，公司越摳門，制度越有壓力，他很可能就不做了。

 

為了制訂「人性化」的制度，緯嘉前前後後修改了多次，除了提高獎金實際撥比，業績也不歸零，不給會員時間壓力，2500元加入，加上700元終身平台使用費，3200元取得經營權，每個月重消金額1875元，「就讓利啊，我要讓會員知道，你選的公司不一樣。」盧禎祥很清楚，帶領這群資深公民，必須細火慢燉，用人性化方式耐心磨，業績不會猛爆式增長，但絕對可以穩穩走遠路。

 

4月份，緯嘉準備開設台中分公司，接著要往南方打市場，儘管基數還不大，但若以今年1、2月業績較去年同期增長60％的速度來看，可以預期2021年「萬歲團」勢將再創佳績。

 

緯嘉國際股份有限公司

˙成立時間：2019年1月啟動

˙創辦人：盧禎祥

˙2020年業績：1.2億元

˙合作夥伴：蕾迪詩生物科技公司