「討厭直銷」是全民最大黨？

 

情境1

「蘭姐，中午跟你說的晚上聚會一定要來喔，時間喬好了吧？」

「成哥，課程名額只剩下3位，你睡前再想想，明天一早我扣你喔，晚安！」

→直銷人過於積極、窮追不捨，讓人有壓力

 

情境2

「這罐產品不是藥，嗯擱比藥卡有效，一天照三餐吃，保證一禮拜就哉啦！」

「我阿姨的女兒的男友的媽媽吃了這產品後，不但皺紋沒了，連困擾多年的香港腳都不藥而癒！」

→喜歡誇大產品功效，把產品說成萬靈丹

 

情境3

「平平一罐維他命，人家藥妝店才賣499，可以吃兩個月，你這一罐2500只能吃半個月。」

「你這罐是仙丹逆？這哪買落去，我歸個月攏免買菜啊！」

→直銷產品的價格普遍偏高

 

情境4

「小王，你這個月業績還差3萬，達成就可以領5萬元獎金囉！」

「可是，最近都沒締結……」

「為了領獎金，你不會自己補業績喔。」

「可是我家已經擺了3櫃產品……」

→為了達到獎勵標準，自己要一直買貨

 

情境5

「一般的保健食品根本對身體是負擔，吃多會死人的，不像我們家的……」

「你走路會喘，是甲狀腺亢進喔，要補充益生菌，益生菌顧全身軀啦……」

→錯誤的專業知識，把自己當醫生，喜歡替人算病

 

情境6

「我們不是在做直銷，我們是跨國的新零售事業。」

→常用欺騙式的話術，不明說自己在做直銷

 

情境7

「寶貝，午飯吃了嗎？要注意營養均衡喔！」

「親愛的，星期三的OPP我一定要見到你喔，想你耶！」

→直銷人過於熱情，關心過度，感覺很虛偽

 

情境8

「我經營不到2年，就換了3台車，都是付現的喔！」

「我現在每年出國玩6次，上禮拜才招待我媽去阿爾卑斯山旁的不丹玩呢！」

→直銷人愛吹噓、喜歡炫富

 

情境9

「你賣魷魚羹是能賣一輩子嗎？不做直銷，哪天你生病不能動，就會立刻沒有收入，生活怎麼辦唷！」

（魷魚羹老闆心想：賣魷魚羹錯了嗎？我阿公也賣，我爸爸也賣，魷魚羹養了我們家三代……）

→不尊重別人的工作，認為只有做直銷才有未來

 

情境10

「每天起床對著鏡子喊5次：我很棒！一次比一次大聲，你就一定會成功！」

「不要在乎別人怎麼批評你，他們是因為無知，所以看不懂你在做的事。」

→催眠式的教育方式，導出自以為是的正向思考

 

情境11

「維他命也是保健食品啊，大家都在吃。」

「天然ㄟ尚好，你不懂喔，維他命是化學的，趕快丟掉啦，換我們家的……」

→喜歡爭辯，一旦對方提出質疑，就會竭力否定對方

 

情境12

「你知道你這種肥胖身材，很容易得到心血管疾病。」

「可是我才52公斤­……」

「人家蔡依林才38公斤，你一定要用我們的產品來改善身材，照顧健康，不然哪天……」

→常用恐嚇式的銷售，貶抑別人的身材、健康

 

情境13

「我投資50萬，買了一堆貨，10年了，還堆在家裡，誰敢再叫我做直銷！」

「經營了兩三家，都無預警倒閉，直銷不能碰啦！」

→曾經在直銷裡受過傷

 

以上的情境，你是否似曾相識？正因為直銷領域常發生這些不當人為操作，所以儘管全台灣有約300萬直銷人口，卻還是討不到便宜，沒做過直銷的躲直銷，做直銷的不敢說自己是直銷，使得「討厭直銷」儼然成為全民最大黨。

 

究竟大家討厭直銷什麼？總要有個說法。本刊於3月8日～20日進行首次獨家問卷調查——「你為什麼討厭直銷？」，透過網路連結填答，共計回收614份，經統計結果得出，直銷最令人討厭的前3大原因分別是：1. 直銷人過於積極、窮追不捨，讓人有壓力；2. 喜歡誇大產品功效，把產品說成萬靈丹；3. 直銷產品的價格普遍偏高。這3項的占比都過半。當然，也有直銷擁護者留言：「題目全部都是討厭直銷，難道沒有喜歡直銷的選項嗎？」（抱歉，不在這次統計目的內）；「沒有理由，就是喜歡直銷！」（請掌聲鼓勵）

 

如果你是直銷從業人員，可以透過這些指標自我檢視，提醒自己避開雷區；如果你曾經被討厭或者仍在被討厭中，後續的案例分享，將告訴你如何為直銷解套、替自己解圍。

 

被討厭，又怎樣？調整心態，改變作法，你將擁有的不僅是「被討厭的勇氣」，還有「不被討厭的本事」。

 

 

「你為什麼討厭直銷？」問卷調查

	討厭直銷的原因（可複選）	得票數	百分比
1	直銷人過於積極、窮追不捨，讓人有壓力	397	66.5％
2	喜歡誇大產品功效，把產品說成萬靈丹	378	63.3％
3	直銷產品的價格普遍偏高	324	54.3％
4	為了達到獎勵標準，自己要一直買貨	288	48.2％
5	錯誤的專業知識，把自己當醫生，喜歡替人算病	265	44.4％
6	常用欺騙式的話術，不明說自己在做直銷	265	44.4％
7	直銷人過於熱情，關心過度，感覺很虛偽	255	42.7％
8	直銷人愛吹噓、喜歡炫富	249	41.7％
9	不尊重別人的工作，認為只有做直銷才有未來	224	37.5％
10	催眠式的教育方式，導出自以為是的正向思考	210	35.2％
11	喜歡爭辯，一旦對方提出質疑，就會竭力否定對方	181	30.3％
12	常用恐嚇式的銷售，貶抑別人的身材、健康	152	25.5％
13	曾經在直銷裡受過傷	101	16.9％
14	沒有特別原因，就是討厭直銷	34	5.7％

調查期間：3/8～3/20

回收有效份數：614份