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在不起眼的地方默默發光


分類 / d431v
作者 / 常子蘭
期數 / 第311期

    在不起眼的地方默默發光


在台灣直銷業,有些企業的名字你可能不熟悉,鎂光燈也不會打在他們身上,但他們的產品或服務卻在其擅長的獨特領域稱霸,簡單、專注、不張揚,他們是容易被低估的「隱形冠軍」。

 

歐洲管理大師赫曼‧西蒙( Hermann Simon)在其暢銷書《隱形冠軍,21世紀最被低估的競爭優勢》(Hidden Champions of the 21st Century: The Success Strategies of Unknown World Market Leaders)中提到:「一直以來,只有大型企業才是學者、分析師、投資者和記者們研究報導的焦點;相較之下,隱形冠軍則乏人問津。於是,成千上萬家全球頂尖企業由於外界忽略,或是出於刻意低調,始終躲在神祕面紗之下,只有極少數的專家、顧問、記者和學者聽說過他們的名字。對於這些企業生產什麼產品、如何在競爭中生存,則知之甚少,更無從研究這些企業的內部管理了。」

 

30多年來,他研究全球各行各業超過2700個中堅企業案例,發現他們不論在國際化、營收成長,甚至研發能量,都超過許多大型企業及全球品牌,他們不同於大企業的獨特經營模式,值得各種行業、不同規模的企業學習,包括:專注不求大:專注深耕一個利基市場,再逐步開展全球市場,不輕易多角化;求穩不追快:不求快速攻城掠地、不外包,對高風險槓桿沒興趣;重長期不取巧:不求在一件大事上特別出色,持續把許多小事做得遠遠超越競爭者。

 

簡單、專注、不跟風、不張揚

在台灣的直銷業也一樣,有些企業的名字你可能不熟悉,鎂光燈也不會打在他們身上,但他們的產品或服務卻在其擅長的獨特領域稱霸,簡單、專注、不跟風、不張揚,他們是容易被低估的「隱形冠軍」。

 

隱形冠軍們,擁有核心的能力,透過長期的專注,深入自己耕耘的市場,持續在核心技術與服務上用心求精,一點一滴創造出難以複製、難以取代的核心競爭力。

 

穆拉德加捷,美濃鍾家養了近一甲子的甲魚,當甲魚行情暴跌,養殖戶紛紛棄養,一處處魚池都荒廢成沼澤時,唯獨鍾家池子裡的甲魚有飼料吃。這份堅持讓他們熬過低迷,成為活體甲魚輸出日本、中國大陸的養殖大戶,掌握貨源,再一步步從日方引進技術,做成甲魚粉、甲魚油、甲魚精,成為從養殖、生產到銷售的甲魚專家,在直銷界率先掛牌上櫃。

 

沐華,從1瓶乳霜開始,結合經絡理療5大術法,把現代美容帶向保健養生層次。為了降低學習障礙,創辦人洪若萍把複雜的經絡按摩法簡化為5大術法,對應身體的臉、臀腿、背、腹、胸等部位,5天就能學會這個獨門密技。勤教學、廣開課,訓練出一批專業的行動理療師,用精純手技紮紮實實地服務顧客,累積了消費群,也成就了自己的事業。

 

伯慶,當一般工廠生產一批保養品,最快可以3天交貨,他的GMP廠,光是生產一項產品,就要通過294道關卡、經過30人以上產品敏感測試,審核產品成分的有效性,整套流程執行完畢至少要半年。這份固執,在今年初立法院三讀通過,5年後台灣的化妝、保養品生產工廠都需要通過GMP認證,顯出了價值,守得雲開見月明,現在他除了生產自家產品,還要忙著幫知名品牌代工。

 

行之苟有恆,久久自芬芳

沒有顯眼的外表,遠離一級戰區「曖曖內含光」,這三家業者的經營過程並非一路順遂,但他們都在孤單中展現堅強,即使遇到挫折,受了傷也不閃淚光,因為對本業的堅持與使命,噙住淚水,調整步伐,繼續走在夢想的道路上,在你想不到、看不到的地方默默成功。

 

其他如冠協,2001年創立於屏東九如鄉間,取得瑞士BIOGEL AG原廠金牌膠原蛋白銷售,從吃的、擦的到洗的,對於膠原蛋白的研究,沒人比他們專。總部在桃園的巨晴,前身是在百貨專櫃銷售SPA機,1999年創立,以「家庭水療師」為訴求,專注於水療科技產業,在星、馬、港、泰、加拿大及上海都設立了分公司。

 

人參不是只有韓國的好,從台南官田起家的炳翰,1991年自行研發的人參粉在台灣上市,2006年炳翰人參粉獲頒「健康食品許可證」,核准宣稱「經動物實驗證實,本產品對禁食血糖值偏高者,具有輔助調節作用」,多年來一直致力於人參製品的研發,將人參的功效發揮到最大。

 

座落於高雄燕巢的中妘,是開啟漢方美容保養的先鋒。1999年創立,以漢方天然溫和調理的特性結合現代生物科技技術,發展出一系列的天然漢方保養品,從原料開發、產品配方調製都以天然漢方草藥為基底,除自創品牌銷售,也接受知名品牌委託開發配方及設計產品。

 

東漢崔瑗的《座右銘》說:「行之苟有恆,久久自芬芳」,一個人、一件事,只要持之以恆地去做,日子久了,自然會散發出光輝來,像花香一樣飄向四方。這應該就是隱藏冠軍的最佳寫照吧!

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