重新出發的馬～愛睿希：用活動吸，用制度黏 把直銷商捧在手掌心

月前，總部剛宣布與新佳美（NuCerity）合併的美商愛睿希（ARIIX），在台灣默默耕耘了6年之後，去年下半年開始，展現出新生般的活力，透過一次次別具創意的活動與從直銷商角度思考的營銷策略，在向市場發聲的同時，也喚起會員的士氣，激起團隊的戰鬥力，讓人重新看見這家公司。

圖片提供／愛睿希公司

2011年成立於美國猶他州的愛睿希，隔年就登陸台灣，起步時並未大張旗鼓地昭告天下，在煙硝瀰漫的直銷戰場，每年進進出出的公司有幾十家，低調的愛睿希一開始並沒有引起太多的關注。

然而，直銷事業其實最不需要的就是安靜到近乎沒有聲音。眾所周知，直銷是經營「人」的事業，根據公平會每年所做的產業調查報告也可發現，營業額大小與直銷商人數規模息息相關；聚人、聚氣，才能聚財，不管是透過辦活動或者做廣宣，把場子炒熱，才有可能吸引觀眾買票進場。再說，當你的會員人數夠多、氣場夠強、業績夠大時，在市場上怎麼可能聽不到任何聲音呢？

2018業績挑戰4億

於是，去年下半年，愛睿希決定改弦更張，在新上任總經理許宸璿的帶領以及總部祭出多項利多的激勵下，重新活了出來。反映在實際營運表現上，去年台灣愛睿希的業績已逼近2億，今年第一季也較去年同期成長了64.4％，可望實現2018年業績翻倍的目標。

「我們辦過『超級偶像』選拔和快閃活動，最近配合母親節，『超級媽媽』選拔正在全省火熱展開，接下來還有遊艇趴……」一連串的活動特別吸引愛熱鬧的年輕人，許宸璿笑說：「我們現在是吃喝玩樂愛睿希，在快樂的氛圍中，自然的分享，業績自然的成長。」他也歡迎會員提供創意點子，做為公司舉辦相關活動的參考，畢竟讓大家都有參與感，才會提高參與的熱度。

不過，真正帶會員吃喝玩樂的是，愛睿希在營養品、保養品、清淨用品、精油等系列產品之外，新近推出的品牌——ARIIX Travel。這是愛睿希專屬的旅遊平台，會員加入便能獲得旅遊回饋，以優惠價格訂購國內外飯店、交通工具，甚至旅遊行程。

愛睿希既有的產品線，就像它的名字所標示的——以「成為保健營養品同業學習標竿的黃金標準」為目標（註：愛睿希的英文名字「ARIIX」源自拉丁文的黃金），因此，所有產品都必須貼上黃金品質標章及第三方機構認證，才准予放在愛睿希的平台上銷售，包括新成員新佳美的產品，也必須經過一道道的檢驗，確認品質與純度後才能再次公開銷售。而注入ARIIX Travel這個品牌新元素，則是不同的思維，從有形商品跨向無形商品，愛睿希相信在符合現代人注重休閒生活的前提下，將會帶來更大的商機。

重視直銷商程度超乎想像

而讓人、尤其是年輕人願意走進愛睿希的誘因，還有這一項——AOR機遇夢想計劃。這個獎勵計畫是鼓勵經銷商設定自己的夢想，由總部透過精算，把每個夢想具體化，換算成機遇積分，當會員透過零售和推薦累積到足夠的積分時，就可以向公司提出兌換申請，用積分把夢想帶回家。在過程中，經銷商還可以下載APP，隨時追蹤完成進度。許宸璿舉例說明，假設你的夢想是擁有一個LV包，提出夢想設定後，公司會算出實現這個夢想需要多少積分，等到你的積分達到了，就可以贏得夢想中的名牌包。

除了炒熱氣氛的活動，愛睿希每個月全省還有超過50場的培訓活動，扣掉每週3場在北中南3地及週末由公司固定開辦的培訓課程，單單體系自行舉辦的訓練活動一個月至少就有30幾場，發揮了強大的聚人效果。之所以能激化體系舉辦活動的意願，有一大誘因是，只要符合補助資格的領袖向公司提出申請，活動企劃經審核通過後，公司就會贊助該場活動的場地費及體驗品，行政團隊也會陪著走到第一線，給予體系最大的奧援。

許宸璿指出，愛睿希是一家非常重視夥伴關係和會員感受的公司，許多作為都是從直銷商的視角來思考，「重視的程度超出我們的想像。」例如，有由高階領袖組成的「經營委員會」，這是握有實際決策權的機制，每個月定期開會，針對營運策略與作法進行提案討論，代表組織夥伴發聲，「沒有取得經營委員會的同意，公司是沒有片面決行權的。」

此外，還有每週依據經銷商表現綜合排名並表揚的「Power Ranking至尊排行榜」，以及可以由下一代繼承的「創始人俱樂部」。經營委員會成員有由總部頒發的證書，至尊排行榜會接到創辦人親自致電祝賀，創始人俱樂部成員也有訂製的服裝與聘章，方方面面都是為了讓直銷商感受到被重視與尊榮。

愛睿希創始人俱樂部

愛睿希創始人俱樂部是一個讓經銷商能同時享有創始人特權的平衡機制，由公司透過遴選方式，從個人特質、業務作為、領導能力、行業聲譽、財務收入等多個方面深入考查經銷商的表現，選出適當人選邀請加入，這個資格還可以給下一代繼承。

照顧原有的直銷商，也不能疏忽了新納入的夥伴，隨著企業合併，愛睿希也即刻在5月初為新佳美夥伴安排了「新生訓練」，幫助他們儘速瞭解愛睿希的企業文化、產品與制度等。

當安靜了6年的愛睿希勇於向市場發聲，不僅是信心的展現，也帶動了業績成長的正向循環，這匹再出發的馬2018年的表現值得期待。

美商愛睿希（ARIIX）

• 成立時間：2011年，於2012年登台
• 總部位置：美國猶他州鹽湖城
• 目前全球市場數：美國、加拿大、台灣、香港、中國、日本、韓國、新加坡、俄羅斯、哈薩克斯坦、墨西哥、荷蘭、英國、法國、比利時、澳洲，共16個。
• 台灣業績：近2億