新直銷特徵：更講求參與：建立社群，互動引導消費

社群媒體之所以能發揮影響力，除了靠版主個人意見領袖的魅力外，還要靠群組成員的熱烈互動，在社群裡形成一股「從眾效應」，讓個體戶們在無形的「同儕壓力」下，跟著大多數人的意見，做出一致性的行動。
 
當人際關係變成人機關係，臉書等各種社交平台改寫了人際交往的模式，同時也為商業活動帶來了新的運作方法。一個人在網路上擁有超過1000名朋友的同時，現實生活中每天能夠應付的朋友數量依舊有限，這個特性更可說明社群對直銷經營的幫助，如何透過網路社群整合虛實，也成為新時代直銷產業亟需關注的一環。
 
大多數內容創作者會在Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、Line等社群平台建立頁面，累積自己的粉絲，PressPlay認為，對內容創作者而言，這些社群平台提供的是「概括的粉絲樣貌」，很多人單純因為一次事件、一支影片而來，熱潮一過就不會持續主動關心（所謂的「一日粉絲」），在演算法的運作下，他們很快就不會再看到相關動態。
 
也就是說，粉絲

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