創意管理：建構ieda與profit的連線

回顧1974年，美國自由女神像進行翻新、整修，因而產生了堆積如山的廢棄物待處理，由於在紐約垃圾處理有相當嚴格的規定，處理不當可能會受到環保單位的起訴，因此在公開招標好幾個月之後，仍然沒有廠商願意承包這項廢棄物清運工程，面對這個燙手山芋，紐約市政府頭痛不已。

就在此時，有位名叫麥考爾的猶太人聽到這個消息，當時他正在法國旅行，於是他馬上終止休假，趕往紐約的現場進行考察，當他看到從自由女神像卸下來的銅塊、螺絲和木頭時，立即決定和市政府簽訂承包合約，接下這件吃力不討好的工作。

以強烈的企圖心激發出創意管理的成效

對於麥考爾的行為，紐約許多運輸公司抱著看好戲的心情，因為廢棄物的處理相當困難，而資源回收又賺不了多少錢。但是麥考爾卻運用巧思，化腐朽為神奇。

他召集了一群工人，把收集的廢棄物加以分類，然後將銅塊、螺絲和木頭重新熔結、加工，製作成小自由女神像，以及紐約廣場的紀念鑰匙圈，甚至連自由女神像身上掃下來的灰塵，也被他重新包裝以高價賣出。

麥考爾的創意讓廢棄物變黃金，頓時提高了千

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