廣告活動的最後一哩

社會上閱聽媒體資源琳瑯滿目，如何有效地引起注意，提高顧客購買動機，這是「廣告難，難於上青天」之處。多數廣告主總以為讓廣告大量曝光，譁眾取寵，最後卻不見一點獲利痕跡，就像放鞭炮，哄哄鬧鬧，只剩一堆沒用的炮屑。

廣告的目的在覓得有購買力的顧客

如何避免讓廣告事務像在燒錢，在這裡援引「Last Mile（最後一哩）」概念來檢視廣告的實踐意義。Last Mile首現於沃夫、吉依和梅羅威茲出版的《最後一哩：寬頻和下一個網際網路革命》（The Last Mile：Broadband and Next Internet Revolution）一書。書中論及寬頻是種突破性科技，速度要比傳統數據機快百倍以上，然而電信網路從機房至用戶端的最末部分，最難全面建設，前面拉了這麼長的路線，要到用戶端，才能發揮功用。

這是電信服務系統上對「最後一哩」的詮釋，影射了局端與終端使用者之間的連線服務，也是兵家必爭之地，因為這是從消費者收取連線服務費的關鍵。那麼，廣告的「最後一哩」又在哪兒呢？

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