帶人帶心的秘訣

直銷是人的事業，因此，學習與人相處是最重要的功夫。有許多人憑著一股衝勁，在直銷事業上初期發展的很快，但卻經不起一點的風吹草動，一段時間之後組織面臨崩盤，造成這種現象，多半組織的凝聚力不足有關，換言之，每個人只注重自己的小目標，卻不見得認同組織的大目標。
直銷組織裡藏龍臥虎，若能將人力資源有效運用，必能建立起一支強大的部隊。新加坡開國元勳李光耀先生就曾說過：「只要給我10個人才，能夠肝膽相照、團結一致，我就能將新加坡建設成世界一流的強國。」誠然，要能夠領導統御就要懂得識人、用人。
組織的行為管理也是一種科學，在國外經過大量實證後，發現一般人的個性分為5種類型：目標型、分享型、紀律型、穩定型、整合型。在一個組織中，如果均衡包容這5種人才是最為理想，但前提是，領導者必須要能辨認，並且善用這5種人才，這就是所謂識人、用人的道理。
本期封面故事以「鑑定你的領導性格」來探討直銷領袖與夥伴間的互動關係，為了得到較科學的佐證，我們特別邀請人力資源專家侯喬騰先生主持了一場「組織行為與管理座談會」，並安排幾位直銷領袖帶著夥伴一同參加。經過性向診斷與分析研討之後，每位夥伴都豁然開朗，發現原來自己過去的溝通和領導，都是循著固定的模式。因此，不同的個性之間似乎永遠沒有交集。經過專家指點，才知道未經訓練之前，我們一般只能體會20%的人的心意，難怪整合夥伴的意見是那麼的困難，而身為領導者的挑戰是這麼大了。
一樣米養百樣人，了解別人與自己的不同，或許正是成功領導的開始呢！