分類 / 編輯手記 作者 / 常子蘭 期數 / 第365期
玩具可以不只是玩具
中央印字頭、壓紙捲筒、可滑動的滑動架,以及連接滑動架的按鍵,將「真的」紙張放進壓紙捲筒,按壓按鍵,會發出和操作真的打字機時一樣的聲音,頓時讓我懷舊思緒爆棚,想起大四時每週五為了隔天一早殷允芃老師的新聞英文報告,跟兄弟牌打字機奮戰的無盡夜晚。這是女兒的新「玩具」——樂高打字機。
沒多久,她又有新歡入手。粉藍色的偉士牌摩托車,有單側固定的前輪、2個座位、可拆卸的引擎蓋和引擎、可轉動的龍頭、可立的中柱,還有許多畫龍點睛的細節,包括偉士牌標誌、經典1960年代義大利車牌、安全帽與裝有花束的配件籃,連備胎都備好著,忠實還原各種特色,不放過任何細節,讓我不禁又懷舊起來,想起電影《羅馬假期》中,奧黛麗赫本載著葛雷葛萊畢克在街上驚險穿梭的畫面。
提到樂高,我們會想到的關鍵詞不外乎:積木,小孩玩具、方圓模塊、組裝,但事實上發展至今,玩(迷)樂高的年齡層,已經從3歲拉高到99歲,男女老少都能樂在其中,特定系列組合不僅小孩玩不了,價位更高達5位數。
你很難想像,在電競遊戲霸佔了大人小孩休閒時間的時代,這家90歲老企業,不僅挺過1998年的咬合專利到期(任何人都可以製造、販售和樂高一樣的積木,導致市場上出現低價品競爭)、2003年的破產邊緣(2000年後互動式電腦遊戲興起,吸走了一大票小孩),在金融海嘯後的2008到2010年,樂高獲利成長甚至比蘋果電腦還高,並且在疫情肆虐的2021年再創營收高峰。
事實上,在危急存亡之秋,樂高也嘗試過積木以外的業務,做過電玩、電影、電視,做到把企業送急診。最後他們想通了一件事:樂高迷人之處在於「變化」,擁有超過3700種磚型模塊,僅用6塊相同顏色的積木,就可以創造出9億種組合;然而它持續迷人之處卻在於「不變」,聚焦積木開發,產品回歸積木本身,守住核心經典,讓玩具比你想像的玩具更好玩,樂高就可以樂到最後。
但樂高真的可以放心地一路樂下去嗎?現任樂高集團執行主席納斯托普(Jørgen Vig Knudstorp)說:「比起預測未來,重新檢討自己的存在意義才是必要之事。然後以它為出發點,建立配合變化的戰略,這才是避開創新的兩難(往更高或更低市場走)的唯一方法。」企業不論新舊,黑馬或是千里馬,這句話都值得深思。
(一轉身,我們家又多了一個新擺設——哈利波特的霍格華茲特快車。)
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