Yes, I DO！

 

如果我們自己沒有意願去做一件情，又怎麼會真的行動呢？只要有了強迫的感覺，即使再細微，我們就難以對這件事產生興趣，就算原本是有興趣的。

 

幾周前，收到兒子學校的太鼓隊徵選報名表，雖然自己對於太鼓不是那麼熟悉，但是總覺得小孩這個階段，應該可以盡可能嘗試各種活動，一方面考量等到上了國中，課業壓力會比較大些，也許沒這麼多時間跟彈性，另一方面，也覺得孩子可以從不同活動中發掘自己多樣化的興趣，所以，沒有跟兒子討論與商量，就填了報名表，交給學校，之後也忘了這件事，沒想到，這星期一下班回到家，兒子跑來跟我說今天在學校發生一件「悽慘」的事（兒子真的用了「悽慘」這個詞），讓我不禁緊張起來，趕緊問他發生什麼事了。

 

「今天第一節下課，我跟徐XX（兒子的同學）要去球場打球，但是老師忽然叫我過去，拿了一張通知單給我，我看了之後，就低頭慢慢地走回座位上，盯著通知單看，就哭了，眼淚還滴在通知單上，字都有點糊了，徐XX在旁邊，看到我這樣，都不知道要怎樣辦。」

 

 

沒有經過溝通，好意也會白搭

聽完兒子的一番話，我浮現了他拿到通知單，低頭默默回到座位、眼眶泛紅的樣子，也感受到他的不願與錯愕，我急著問：「什麼通知單啊？」「就太鼓通知單啊，老師說我有報名，要我去上課跟考試。」聽到是太鼓徵選的通知單，我才鬆口氣，接著跟兒子溝通參加太鼓隊徵選的好處。

 

在這個事件上，大家有發現了什麼嗎？我來分享一下自己的發現。首先，我發現兒子很能說故事，在他的描述中，讓原本就不是圖案派的我，也能在腦中浮現當下的場景，不僅是他本身，連周遭的狀況也加以描述了；再來，說到底，參加太鼓的徵選終究是我的決定，而不是他的，所以讓他直接接到通知的時候，產生了情緒上的影響，也讓後來我與他的溝通要更費力。

 

雖然說，最終他還是接受了，但也讓我有點分不清楚是他真的願意，還是因為我而接受，其實這樣一來，我最初的目的就白搭了，因為只要有了強迫的感覺，即使再細微，就難以對這件事產生興趣，就算原本是有興趣的。

 

是妳的意志，還是她的意願？

「我團隊帶不動啦，都沒有人聽我的，很難推動耶！」妙妙，一位直接、行動力強、熱情的大姊頭型領導人，周遭人很容易被她的熱情感染而一呼百應，所以短期的懸賞對她而言，都一定會達到，團隊的爆發力很強，但是在晉升事業的道路上，比較起來就遲了許多，對於整年度的懸賞也是如此，團隊的幹部常常換新，常常上一季表現好的幹部，這一季就淡出了，這種種跡象，讓我關注起她帶團隊的方式。

 

與她約了時間見面，就聽她說了這句話，我笑問：「怎麼有這種感覺呢？妳團隊不是挺好的嗎？像小苹、花花不是都經營得不錯，團隊活動也很多人參加。」「吼！小苹最近就搞失蹤，訊息不是已讀不回就是不讀不回，花花還好一點，只是這幾次活動都沒來，拜託，這一季她們有銷售懸賞耶，還有原本規畫她們下個月晉升的，所以叫她們要去做……」聽得出來妙妙為這兩位幹部做了很多「規劃」，有目標、有行動，但是本人就是不動。

 

等妙妙說完，我簡單問到：「小苹為什麼來這裡經營？」

 

「她說想多賺點錢，減輕她老公的負擔。」

 

「多賺點？多賺多少才能減輕家裡負擔？」

 

「為什麼她想減輕老公負擔？因為希望老公輕鬆點，多點時間陪她？還是？」「如果最終還是維持現況，小苹會覺得不甘心或是難過嗎？」

 

「銷售懸賞跟晉升，小苹有想要挑戰嗎？」

 

「完成了懸賞與晉升，對於減輕老公負擔有幫助嗎？什麼樣的幫助呢？」

 

「為了實現這件事情，小苹覺得自己該做什麼呢？妳覺得自己可以協助她的是什麼呢？」

 

我想這也是讓妙妙團隊產生狀況的主要原因，短期的爆發力來自於妙妙本身的影響力，但是時間一拉長，許多團隊姊妹最後都會覺得被強迫、不愉快、不舒服而漸漸淡出，但是因為妙妙的號召力，還是可以讓新人進到團隊，讓團隊可以維持，但是晉升是要團隊累積壯大，這就讓妙妙傷透腦筋。

 

夢想，是一切的起點

這樣的例子我們都碰過，自己也可能經歷過，我們常常有了一個自以為對對方好的理由之後，就逕自為對方決定很多事情，我兒子的例子是，妙妙的例子也是，但是要讓一個人長久走下去，本人的意願至關重要，而意願來自於一開始本人的夢想（目標），還有拿到付出之後相對應的成果。

 

直銷事業的發展，有三個關鍵：第一「夢想」（意願），第二「事業道路」（晉升），第三「複製」（培訓）。夢想，是一切的起點，也可以解釋為意願；試想：如果我們自己沒有意願去做一件情，那又怎麼會真的行動呢？夢想是激發意願的源頭，雖然大多數時候，當我們問一個人妳的夢想是什麼？我想10個人裡，有9個會說不太出來，第10個會覺得我是神經病，問這種問題。

 

但是如果問說：妳做這件事情的目標是什麼？我想大多數人都說得出來，聰明的姊妹是不是發現了，其實夢想，就是當我們逐一完成短、中、長期目標後，我們最終所追求的那個生活也好、收入收穫也好，成就感、滿足感也行，當然這夢想可能會隨著時間、環境、重視的人而改變，這都沒關係，重點是，當妳想著成真的時候，能否給妳付出行動的熱情，能否賦予妳碰到挫折時候，勇於面對的勇氣呢？

 

所以，請明確自己的夢想、確認自己的意願，因為直銷事業是自己的事業，需要自律、自我打氣、對自己負責；至於對團隊其他人，做為領袖的妳，請永遠提醒自己，所有的面談，首談意願，永遠請記得確認，這是妳要的，還是對方要的，因為只要有了強迫的感覺，即使再細微，我們就難以對於這件事產生興趣，就算原本是有興趣的，共勉之。