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制度的創新會讓直銷變得更好嗎?


分類 / 發行人語
作者 / 李久慈
期數 / 第294期

    制度的創新會讓直銷變得更好嗎?


這幾年直銷有很多新工具的運用,是過去所沒有的。例如:把電子幣導入直銷的結算系統,讓獎金發放和重銷之間有了更方便的對沖關係。還有,透過協力廠商支付以及網點設立,適當調整金流和物流的走向,可以為直銷公司合理節稅。這些都是我看到提升直銷經營效率的地方。

 

在獎金制度的設計方面,則更是五花八門不斷有新的說法和新的模式產生。給我印象較深的,有所謂的打著分享經濟的理論,從而端出了靜態返利和動態返利的模式。說者言之鑿鑿,認為這將取代所有直銷制度成為未來的主流。

 

確實,我最近就接觸到一個團隊,他們用的制度是把基金盤的靜態返利略加修改,加上單一產品銷售,採用日薪日結的模式。制度說起來非常簡單,也不需要設定PV值,直接用一張表格展現團隊底下活躍多少人,就領多少獎金。乍聽之下非常心動,覺得這個制度太簡單好用了,尤其是對方告訴我,他們用這個制度才半年多的時間,營業額就超過人民幣5億元。一切都在網上操作,天衣無縫,完美極了。

 

類似這樣的勁爆消息,我這幾年聽到了好多案例,都是宣稱用一兩年時間就做到幾十個億。不過奇怪的,做得這麼好的竟然沒有一家是我熟悉的直銷拿牌企業。去年,有一家拿牌企業老闆請我幫他引薦高管人才,我一看制度有部分是靜態返利,就告訴他絕不可行。他說半年前幫他引進這個制度的人幹兩個月跑了,不過他仍然期望用這個制度先做大了(據提供制度的人說一年之內20億沒有問題),再慢慢來改……。我只能祝他好運。

 

從制度的角度來看,已經很難區分合法直銷和非法傳銷之間的差別。在中國,直銷行業也沒有哪家拿牌的直銷企業,是因為制度被檢舉而遭到非法傳銷起訴的。雖然只有不到一百家公司獲牌,但是部分新獲牌的直銷企業似乎更勇於嘗試各種不同的創新制度,至於成效如何還有待觀察。

 

如何評價合法非法?如何評價合理不合理?在經濟學上存在就是真理,當然這有個前提,是要經常性的存在而不是曇花一現。我認為直銷顛撲不破的有幾個基本原理,也是直銷的本質:

 

  1. 直銷是一種可以長期經營的商業行為; 直銷是在建立行銷通路;3. 直銷在通過會員關係培養長期忠誠的顧客;4. 直銷市場拓展的精髓在於團隊建設。以上這些直銷基本原理或者說價值觀如果不被挑戰,那麼評價任何的創新是否合理,可以用這幾個基本原則來作為評價基準。

 

當然,經營績效是每個企業更重要的考量,制度創新能不能為直銷企業帶來以下幾個效益:1. 公司的營業額有持續穩健的增長嗎?2. 公司的市場團隊有更加堅固嗎?3. 公司的產品有更多消費者喜愛嗎?4. 公司和團隊的關係更加和諧穩定嗎?什麼樣的市場計畫能夠做到以上幾點,當然是受到直銷企業歡迎的。

 

網上謠言多,這幾年直銷圈子裡是是非非的說法也多,一切讓我們回歸根本吧!

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