景氣差還是要美麗

「女人心海底針」，愛美的女性們到底要什麼？馥蓁、鎂艷麗兩家年輕、專營美容保養品的公司，以「角色轉換」方式思考，顧足女人的面子與裡子，在龐大市場中脫穎而出。

試用與回饋雙向並行

馥蓁以「親身體驗」拉攏顧客

沒有顯赫的財團背景，從傳統美容保養品業轉直銷，馥蓁國際有限公司算是「直銷新手」（1997年8月成立），卻連續幾年在景氣低迷時逆勢成長。總經理陳武守認為，這除了與公司產品具特色（純植物性、不添加色素、沒有酒精）及完善的教育訓練體系有關，最大因素在於「分享式行銷」策略奏效。

分享式行銷創佳績

「『分享式行銷』是在『不欺不騙』基礎下，藉由免費粉盒試用傳遞產品訊息給消費者」，它的優勢在於「免費試用」所帶來的雙重好處，和「真誠分享」之後的回饋制度；雙重好處是指兼顧消費者與直銷商雙方利益，直銷商可免於被潛在客戶拒絕的心理恐懼，輕鬆進行第一步接觸，消費者則可先體會產品再決定是否購買，而因為有了「感受真實」，也解決許多「捧場」購買的紛爭。

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