直銷文摘 / 作者 蘇世 / 直銷世紀第92期
「我的盾是世界上最堅固的,再怎麼銳利的矛也刺不穿;我的矛是世界上最銳利的,再怎麼堅固的盾也能刺穿。」從前有個商人這麼吹噓他的盾和矛。 「員工守則第一條:顧客永遠是對的;第二條:如果顧客錯了,請參考第一條。」美國史杜倫納超市辦公室,...
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