週末午後,在熱鬧的Starbucks裡出現一個瘦小身影,原來是一位自稱聽障的朋友在賣愛心玩具。當她走到我身旁時,我幾乎是反射性的拒絕了她兜售的百元手工藝品,但是
週末午後,在熱鬧的 Starbucks coffeeshop裡,出現一個瘦小身影,原來是一位自稱聽障的朋友在賣愛心玩具。當她走到我身旁時,我幾乎是反射性的拒絕了
說服一定是針對特定對象,進行一場有意識、有目的的溝通行為嗎?不完全正確!發生在生活周遭的許多事件,其實都帶有說服的目的,只是我們通常並沒有意識到「它」的存在。
做為一個行銷人,最主要的工作大概就是說服我們的顧客,讓顧客認識產品的好處,進而產生購買的念頭。因此,說服可說是行銷人最需要掌握的一項能力。 「說服」聽起來好
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