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EQ大觀:人際關係建立秘訣


直銷文摘 / 作者 峚玨 / 直銷世紀第116期
如何建立人際關係?「行動」是秘訣;改善自己性格,引發他人對你的好感,則是要點,而兩者皆以具備「同理心」為前提。 相逢即是有緣,俗語說,第一次見面的朋友是銀子的朋友,見面兩次以上的朋友即是金子的朋友,但有許多人卻見面不相識,錯失建立...

    EQ大觀:人際關係建立秘訣


如何建立人際關係?「行動」是秘訣;改善自己性格,引發他人對你的好感,則是要點,而兩者皆以具備「同理心」為前提。

相逢即是有緣,俗語說,第一次見面的朋友是銀子的朋友,見面兩次以上的朋友即是金子的朋友,但有許多人卻見面不相識,錯失建立人脈大好機會。根據心理學家研究,人與人之間有4種人際心理地位,分別為:我好、我不好、你好和你不好。如以十字劃分四個象限,「我好&你好」屬於利己利人的人際狀況,「我好&你不好」、「我不好&你好」和「我不好&你不好」都是一種損己損人的人際關係。

大多數人都希望處於「我好&你好」人際範疇內,要做到此點,需具備同理心,深入對方感受去體諒對方,即是將心比心。舉例來說,10年前有一個夏天,天氣熱又下著毛毛雨,在公車上擠滿乘客又無冷氣,有一位坐在靠窗的A乘客,怕雨從窗外飄進來打濕衣服,拼命想把窗戶關小一點,另一個乘客B站在走道上,因為車上擁擠、悶熱想打開窗戶讓空氣流通,就這樣兩人在窗戶一開一關間A到站下車,此時換B做了A的位置,他發覺窗外的雨飄進車內、打濕衣服,於是關

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