分類 / d434v 作者 / 林忠成 期數 / 第378期
Amare:收購凱康莉,逐步整合全球市場
圖片提供/台灣凱康莉公司
創立於2006年的美商凱康莉,最多曾高達50多個全球市場,於2022年9月被Amare Global收購。Amare在2016年成立,主打心智保健(Mental well-being)產品,在人心惶惶的疫情期間,由於產品能有效舒緩身心,業績表現亮麗。
在凱康莉既有基礎上創造更好成績
根據《Direct Selling News》報導,在凱康莉全球既有數十家分公司的基礎上,2022年10月,Amare宣布啟動「March to a Million」活動,訂出在5年內進入100萬個家庭的目標。Amare的業績在收購凱康莉之後翻了3倍,目前表現最出色的市場是美國,佔了業績7成,其次是土耳其,亞洲市場整體佔比約20%。
Amare的產品以「腸腦軸」為主要訴求,強調從大腦、腸道與心臟三大重點下手,增強整體身心健康;凱康莉則是主打能幫助身體生成一氧化氮的「黃金三角」套組。在歐美市場的整合部分,凱康莉的經銷商多了Amare的心智保健系列產品可以推薦,Amare的夥伴手上也多了凱康莉的機能保健產品,兩邊產品各有特色,雙管齊下促進身心健康。
Amare擅長行銷操作,收購凱康莉之後,讓人耳目一新的行銷活動,透過社群媒體,打造出年輕活潑的品牌形象,為原來的凱康莉品牌帶來一股全新活力。
在今年1月,韓裔企業家David C. Chung正式入股並成為公司董事長,讓Amare的未來發展又有更多可能性。在傳統產業擁有豐富保健、保養品代工經驗的David,將傳產的成功經驗與直銷結合,未來在品牌創新、供應鏈管理、資訊科技與業務管理上,都會端出新的措施。
其中影響最大的部分,就是將在美國以外的市場設立工廠。由於原凱康莉的產品都在美國製造,顧及產品效期,海外分公司無法大量進貨,加上關稅等問題,都會墊高成本。熟悉生產流程的David入主後,計畫增加生產據點,以便在成本與品質上獲得更好的控管,第一步預計在土耳其、韓國設廠,展現對亞洲市場的高度重視。
台灣市場分階段逐步轉換
據了解,全球凱康莉目前只剩台灣市場還沒有完全轉換成Amare的Logo,在公平會報備的名稱也未變更,成為全球碩果僅存的「凱康莉」。Amare大中華區總監暨台灣分公司總經理蘇慶明解釋:「我們在權衡市場特性之後,決定分階逐步修改,對會員、對公司都較有利。」
他坦言,綜觀以往直銷公司併購的經驗,最容易產生問題的就是信心。凱康莉被併購並非經營不善,而是繼承者無心運營,才由Amare收購。「凱康莉穩固的全球市場基礎,加上實力雄厚的Amare,兩者結合是強強聯手。」
在傳統零售業,這樣的例子往往可以創造更大的市場規模,但在直銷,必須考量廣大直銷商的感受,需要更多的耐心與解釋。目前台灣凱康莉除了透過影片宣導即將迎來的改變外,也在原有的LOGO主視覺中置入Amare的LOGO,讓會員漸漸習慣有Amare。
Amare在歐美大受歡迎的心智保健產品,部分成分礙於法規無法進到台灣市場,目前仍與總部密集討論適合進入台灣的品項。而台灣凱康莉也預計在今年第三季發表新品並且宣布品牌合併,在經過大半年與經銷商溝通之後,期待能在台灣市場衝出更大的量能。
凱康莉在原有的LOGO主視覺中置入Amare的LOGO,讓會員漸漸習慣有Amare。
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